Мультибренд VS монобренд: яку стратегію обрати

У світі сучасного бізнесу стратегічний вибір між мультибрендовою та монобрендовою стратегіями — одне з найважливіших питань. Обидві стратегії мають свої переваги та недоліки, і правильний вибір суттєво вплине на успіх компанії.

Давайте розглянемо, що тактики мультибренда і монобренда, і які чинники слід враховувати під час їх виборі.

Основні поняття

Мультібренд

Мультибренд передбачає наявність у компанії кількох брендів у своєму портфоліо, кожен із яких націлений на певний сегмент чи аудиторію. Така стратегія дозволяє компанії займати більший обсяг ринку та обслуговувати різноманітні потреби споживачів.

Приклад: Procter & Gamble - компанія, що виробляє широкий спектр товарів для дому та особистої гігієни під різними брендами. Ви їх точно чули або навіть користувалися: Pampers, Gillette, Tide, Pantene та інші.

Переваги мультибрендової стратегії

Недоліки

Монобренд

Монобрендова стратегія робить фокус компанії на одному основному бренді. Вся енергія та ресурси спрямовані на розвиток та просування цього бренду.

Приклад: Coca-Cola – успішний монобренд у промисловості напоїв. Торгова марка зосереджує зусилля на просуванні та підтримці популярності своєї газованої води, що стала символом у всьому світі.

Переваги монобрендової стратегії

Недоліки

Яку стратегію вибрати?

Якщо ваша компанія спеціалізується на різноманітних продуктах та обслуговує різні сегменти ринку, мультибренд – вигідний варіант . Ви охопите широку аудиторію і уникнете ризику залежності від одного продукту.

З іншого боку, якщо ви виробник унікального продукту, здатного принести конкретну і вагому користь для покупців, стратегія монобренду тут виграє. Компанія зосередиться на створенні сильного, якісного бренду та максимізує його впізнаваність.

Вам потрібен мультибренд.

Мультибрендова стратегія – це артист, який вміє грати у різних жанрах. Кожен бренд представляє унікальну історію та атмосферу.

З мультибрендом ваша компанія:

Монобренд, якщо…

Ви бажаєте вкладатися в один продукт. Уявіть актора, який присвячує всю душу та талант однієї ролі. Ось і є монобренд.

З монобрендом ваша компанія:

То що вибрати?

Зрештою, вибір між мультибрендової та монобрендової стратегіями залежить від ваших цілей, ресурсів та контексту. Найголовніше – мати ясне розуміння того, хто ви і що уявляєте на ринку.

Краще зануритися в глибокий світ одного бренду або розкрити різноманітність споживчих можливостей через кілька? Вибір визначить те, як ви сприйматиметеся у світі бізнесу.

9 питань, щоб визначити потрібну вам стратегію — задайте їх собі

• Хто є вашою основною цільовою аудиторією?
• Які потреби та переваги у вашої цільової аудиторії?
• Що важливо для ваших клієнтів: глибока спеціалізація чи широкий вибір?

• У вас унікальний бренд із сильною ідентичністю?
• Які цінності та стиль вашого бренду?
• Як монобрендовий чи мультибрендовий підхід відповідає вашій спільній брендовій стратегії?

• Скільки у вас є конкурентів на ринку?
• Чи є вже усталені монобрендові чи мультибрендові магазини у вашій ніші?
• Як ви можете виділитися на тлі конкурентів, вибравши певний підхід?

• Які категорії товарів ви маєте намір пропонувати?
• Чи важливим є надання вибору різних брендів або підтримка фокусу на одному бренді?

• Що чекають на ваші клієнти від вашого магазину?
• Що краще відповідатиме цим очікуванням: вузька спеціалізація чи різноманітність вибору?

• Які ваші цінові діапазони?
• Який підхід дозволить вам краще впоратися з конкуренцією щодо ціноутворення?

• Який підхід легше просуватиме?
• Які канали комунікації будуть найефективнішими для просування вашого бізнесу?

• Який підхід сприяє глибшому зв'язку з клієнтами?
• Який із підходів сприятиме повторним покупкам та лояльності?

• Які фінансові ресурси доступні для запуску та підтримки вибраної моделі?
• Який підхід є економічно більш життєздатним для вашого бізнесу?

Мультибрендові та монобрендові магазини

А чи чули ви про ці поняття? Якщо ні, давайте розбиратися.

Мультибрендові магазини пропонують широкий асортимент продукції від різних виробників. Вони ставлять собі завдання задовольнити різноманітні потреби і переваги клієнтів.

Особливості мультибрендових магазинів

• Продукція від різних виробників та брендів в одному місці, що забезпечує широкий вибір.
• Орієнтовані на різноманітну аудиторію, тому що пропонують різні стилі, ціни та товари.
• Часто організовані за відділами чи секціями для різних брендів чи категорій товарів.
• Покупці можуть порівняти продукцію різних брендів в одному місці і вибрати те, що найбільше подобається.
• Не відстають від трендів та модних тенденцій, надаючи клієнтам доступ до різних стилів та напрямків своєї продукції.

Як просувати мультибрендовий магазин

• Визначте сегменти, які бажаєте охопити кожним зі своїх брендів. Тож ви краще зрозумієте, куди націлити свої маркетингові зусилля.
• Для кожного бренду розробіть унікальне позиціонування та ціннісні пропозиції.
• Розробте індивідуальні маркетингові кампанії для кожного бренду з огляду на його характеристики та цільову аудиторію. Включіть контент-маркетинг, рекламу в соціальних мережах, розсилку через електронну пошту.
• Окрім індивідуальних кампаній для кожного бренду, розробте спільну маркетингову стратегію, яка наголошуватиме на перевагах покупки в мультибрендовому магазині. Наприклад, ви можете наголосити на широкому виборі продуктів, зручності покупки декількох брендів в одному місці і т.д.
• Використовуйте соціальні мережі для просування брендів. Створюйте цікавий та корисний контент, що привертає увагу цільової аудиторії.
• Розгляньте можливість співпраці з інфлюєнсерами в індустрії, вони допоможуть поширити інформацію про ваші бренди та магазин.
• Створіть програму лояльності, яка заохочує клієнтів за покупки у мультибрендовому магазині. А ще регулярно проводьте акції та спеціальні пропозиції, щоби стимулювати продажі.
• Зверніть особливу увагу на дизайн та візуальне оформлення магазину та продуктів. Покупці люблять очима.
• Прислухайтеся до відгуків та пропозицій клієнтів, покращуйте асортимент та якість пропонованих продуктів.
• Регулярно аналізуйте результати ваших маркетингових кампаній та продажів. Це допоможе зрозуміти, що працює, а що краще взагалі прибрати зі стратегії.

Популярні мультибренд-магазини: Zara, Nike, H&M, Selfridges, Harrods, Sephora, ASOS та інші.

Монобрендові магазини пропонують товари лише від одного конкретного бренду чи виробника. У таких магазинах покупці знайдуть продукцію лише цього бренду.

Особливості монобрендових магазинів

• Просувають та продають продукцію одного конкретного бренду, що працює на впізнаваність магазину та зміцнює зв'язок із покупцями.
• Строго дотримуються стилю та іміджу свого бренду, підкреслюючи його унікальність.
• Пропонують широкий асортимент.
• Фокус одному бренді допомагає формувати лояльність.
• Часто підкреслюють свою історію та цінності, що подобається покупцям.

Як просувати монобрендовий магазин

• Вивчіть свою цільову аудиторію. Визначте демографію, інтереси, поведінку, потреби та звички покупок.
• Підкресліть унікальні характеристики вашого бренду та продуктів. Покажіть, чим ви відрізняєтесь від конкурентів та яку цінність можете надати споживачам.
• Розробляйте інформативний та привабливий контент, пов'язаний з вашим брендом та продуктами. Блоги, статті, відеоролики, графіка та інші формати – все це цікавить ваших покупців.
• Не забувайте про соціальні мережі, на яких присутня ваша цільова аудиторія. Публікуйте якісний контент, проводьте конкурси, опитування, взаємодійте з передплатниками. Пам'ятайте, емоційний зв'язок у монобренді — насамперед.
• Залучайте до співпраці найпопулярніших блогерів. Вони можуть ділитися вашими продуктами. Люди дослухаються думки відомих особистостей.
• Збирайте базу даних передплатників і розсилайте їм інформацію про нові продукти, акції, спеціальні пропозиції та знижки.
• Працюйте над створенням конкретного та позитивного образу бренду у ЗМІ та на платформах, пов'язаних з вашою нішою. Прес-релізи, інтерв'ю та публікації можуть допомогти розширити видимість бренду.
• Використовуйте платну рекламу у соціальних мережах (Facebook, Instagram), контекстну рекламу (Google AdWords), рекламу на платформах відео (YouTube) та інші рекламні канали.
• Аналізуйте результати ваших маркетингових зусиль та прагнете покращувати свої показники.

Популярні монобренд-магазини: LEGO Store, Victoria Secret, Tesla Store, Gucci, Rolex Boutique, MAC Cosmetics, Puma Store.

Успішні кейси

А тепер про приємне — про успіх . Розкажемо історії брендів, які вже досягли висот та визнання, обравши одну із стратегій.

Мультібренд: Nike

У далеких 1960-х, дві захоплені мрією людини, Філ Найт і Білл Бауерман, взялися за втілення своїх ідей у маленькому гаражі американського містечка. Невеликий бізнес, що починається, став зіркою у світі спортивної індустрії, ім'я легенди — Nike.

Історія Найта та Бауермана почалася з продажу японських кросівок, але потім їх амбіції вийшли далеко за ці межі. Вони вирішили не лише продавати взуття, а й створювати його, втілюючи унікальні технології.

Все змінилося в 1971 році, коли Бауерман використовував вафельне залізо, щоб надати підошві ідеальної амортизації та зчеплення. Цей момент став відправною точкою для нової доби в історії спортивного взуття.

Але найяскравіша зірка спалахнула в 1984 році, коли Nike підписали контракт із молодим баскетболістом на ім'я Майкл Джордан. Разом вони створили лінію кросівок Air Jordan, яка зуміла підкорити серця баскетболістів та наповнити молодіжну культуру пристрастю до моди та стилю.

Це партнерство принесло компанії глобальне визнання і стало взірцем для інших спортивних брендів, які намагаються співпрацювати з визначними спортсменами.

Nike не зупиняються у своїй подорожі інновацій. Їхні технології, Nike Air, Nike Shox та Nike Flyknit, стали символами передової інженерії та дозволили бренду утримувати вершину спортивної індустрії.

Важливим є внесок Nike і в мистецтво маркетингу. Їхні кампанії завжди сповнені емоцій та натхнення. Слоган "Just Do It" - невід'ємна частиною культури, що закликає кожну людину долати перепони і пробуджувати в собі потенціал.

Історія Nike - це історія про те, як пристрасть до інновацій, зухвалість і віра у свої мрії здатні створити легендарний мультибренд, який надихає мільйони людей по всьому світу.

Монобренд: Tesla

В епоху початку 2000-х років Ілон Маск, молодий, вдумливий бізнесмен та талановитий інженер, вступив на шлях змін. Його прагнення було зрозуміло: змінити хід речей у масштабах планети, замисливши революційні електромобілі, здатні об'єднати екологічність та приголомшливу продуктивність.

Наслідуючи цю мету, він зрозумів, як змінити застарілу картину автомобільної індустрії та направити її до енергозбереження майбутнього.

Саме так, у 2003 році, заспівала свою пісню історія Tesla Motors. Ілон Маск вкладав свій капітал і зусилля у створення електричних автомобілів, надихаючи світ рухатися у напрямі чистої енергетики.

Першим дивом став Tesla Roadster – надшвидкий електромобіль, оснащений повністю електричною силовою установкою.

Після цього Tesla взялася за завдання ще більш амбітне - запуск електромобілів, доступних масовим верствам населення. І в 2012 році на світ з'явилася Tesla Model S. Цей седан вразив світ своєю ефективністю, дальністю ходу та фантастичними характеристиками.

З цього моменту переглянуто сприйняття електромобілів - їх обмеження в дальності стали мінімальними, а дизайн перестав бути нудним.

Зі звичайного виробника автомобілів Tesla переросла в ключового гравця у світі мобільності та енергетики.

Феєричний успіх монобренду Tesla — це коротка розповідь про пристрасного бізнесмена, який зумів змінити наш світ, внести інновації в автомобільну галузь і спонукати людство до більш стійкого завтра. Це демонстрація як одна компанія здатна стати каталізатором глобальних змін.

А що в Україні?

Ми теж не відстаємо від світу і можемо пишатися успішними прикладами мульти та монобрендів.

Популярні мультибренди, які вподобали українців

Наші монобренди

Висновок

Остаточний вибір на користь однієї із стратегій залежить цілей компанії, характеру ринку, аудиторії, конкурентного оточення та ресурсів. Обидві стратегії мають свої переваги та недоліки, які слід уважно оцінити перед ухваленням рішення.

Мультибренд дозволяє охопити ширший спектр ринку, звертаючись до різних сегментів споживачів. Це вигідно, якщо ринок поділений на кілька ніш, які потребують різних маркетингових підходів.

З іншого боку, монобрендова стратегія створює чіткішу і сильнішу ідентичність бренду. Компанія встановлює глибокий зв'язок із цільовою аудиторією, спрощує управління брендом та знижує витрати на маркетинг.

Рекомендація: орієнтуйтесь на свої стратегічні цілі. Якщо пріоритет – максимальне охоплення аудиторії та адаптація до різноманітних вимог ринку, обирайте мультибренд.

А якщо ви прагнете створення якісного бренду, бажаєте спростити управління і зосередити зусилля на одній ніші, монобренд для вас працюватиме ефективніше.

ПАМ'ЯТАЙТЕ

• Мультибренд просуває на ринку кілька різних брендів в одній або кількох категоріях товарів чи послуг.

• Монобренд , навпаки, передбачає просування лише одного бренду на ринку. Компанія концентрує свої зусилля на розвитку та зміцненні цього єдиного бренду.

• Мультибрендовий магазин пропонує покупцям асортимент товарів чи послуг різних брендів в одному місці. Такий магазин підходить для аудиторій, для яких важливий вибір.

• Монобрендовий магазин продає товари лише одного конкретного бренду. "Заходить" покупцям, які люблять конкретну марку.

Що почитати на дозвіллі: дослідження та кейс-стаді про компанії, які успішно застосовують мультибренд та монобренд-стратегії, такі як Apple, Nike, Starbucks.