Hello Kitty: история о том, как белая кошечка пленила сердца и умы миллионов

Яркий и вездесущий образ, милая мордашка, симпатичный и очаровательный котенок – так можно описать желанный многими и популярный во всем мире бренд «Hello Kitty».

Этот персонаж настолько прочно вошел в нашу жизнь, что появляется даже там, где его не ждешь (например, салон самолета или мебель). Он является частью японской культуры, «снимается» в мультсериалах и фильмах, украшает множество предметов и даже побывал в роли посланника доброй воли ЮНИСЕФ. 

Бренд «Hello Kitty» – это пример того, как простота и универсальность творит чудеса, дарит улыбки и несет добро.

Hello Kitty – бренд, обожаемый во всем мире

Hello Kitty (пер. «Привет, кошечка») – японский персонаж, знаменитый во всем мире и ставший культурным феноменом. Это популярный образ, который представляет собой белую кошечку с большой головой, маленькими ушками и глазками, без рта и с красным бантом на голове.

Hello KittyHello Kitty

Бренд стоимостью $7 млрд принадлежит компании «Sanrio», которая производит разные группы товаров для сегмента каваи (милый, симпатичный) японской поп-культуры и принимает участие в создании фильмов.

Hello Kitty

Компания появилась 10 августа 1960 года, и ее работу до сих пор контролирует ее же основатель – Синтаро Цудзи, хотя официально во главе бизнеса стоит его сын Кинихико Цудзи.

Штаб-квартира «Sanrio» находится в Токио (Япония). Капитал компании составляет 10 млрд иен, а количество выпущенных акций – 89 млн 651 тыс. 310 шт. (на 2015 год). Официальный сайт: https://www.sanrio.co.jp/

Hello KittyHello Kitty

Бренд «Hello Kitty» является лучшим проектом «Sanrio» и ежегодно приносит более 1 млрд долларов дохода. Он представлен в более, чем 200 государствах, а количество подписанных договоров превышает 3000.

Франшиза «Hello Kitty» считается одной из самых прибыльных в мире – $50 млрд (после «Покемонов» с прибылью $59 млрд).

По версии Forbes, продукция с изображением кошки является одной из наиболее успешно реализуемой в сфере развлечений.

Всего существует более 9000 вариантов исполнения японского персонажа и производится около 50 000 торговых наименований с кошечкой – от игрушек и косметики до брендирования самолетов, роддомов и тематических парков развлечений. 

Hello Kitty

Количество запросов Hello Kitty в Google превышает 230 млн, а сам бренд не имеет возраста, поскольку ориентирован на широкую аудиторию по всему миру и покрывает разные возрастные группы (новорожденные, дети до 6 лет, школьники, подростки, молодежь). Основная целевая аудитория – женская (от 12 до 30 лет).

Hello Kitty: история создания кошечки на миллиард долларов

Все началось с того, как Синтаро Цудзи решил добавлять на товары своей фирмы какой-нибудь милый символ, чтобы увеличить продажи. Сначала это была клубничка и цветы, и они пришлась по вкусу потребителям. Тогда Цудзи понял, что спрос на милые вещицы намного выше, поэтому пошел дальше и пригласил 20 мультипликаторов для создания персонажа, способного покорить сердце каждого человека.

В 1974 году дизайнер Юко Симицу нарисовала белую кошечку, которая сидела боком. На большой голове красовался красный бант, и она была без рта. Так родился культовый бренд «Hello Kitty» (зарегистрирован в 1976 году).

Изображение милой кошки в простой прорисовке, впервые появившееся на недорогом кошельке, сейчас используется на многих продуктах и продолжает очаровывать детей и взрослых по всему миру.

Бренд за три года с момента рождения помог увеличить доход «Sanrio» в два раза, и вскоре у Hello Kitty появилась биография.

Hello KittyHello Kitty

Китти жила в Лондоне (тогда в Японии любили все британское) со своей семьей (родителями и сестрой Мимми), ходила в школу, имела множество друзей и увлечений. Свой день рождения она отмечала 1 ноября (дата рождения дизайнера, создавшей ее), была ростом в пять яблок, а весом – в три.

 

Hello KittyHello Kitty: кто же она – кошка или ребенок?

 

Котенок олицетворяет собой маленькую девочку. Она живет такой же жизнью, как и все дети – учится, играет, гуляет с друзьями и даже имеет питомца (кошку Чарми Китти). Девочка любит печь пироги и играть в теннис.

Hello Kitty

Персонаж был неизменным до 1977 года. После кошечка начала носить новые наряды и обзавелась разными аксессуарами. В особенности, потребители полюбили Китти с медвежонком в лапках (1985 год).

Художница Юко Ямагучи создала множество вариантов образов и стилей кошечки и тем самым сделала бренд универсальным. Изображение начали использовать на любой группе товаров – от одежды до мебели и самолетов. А в сознании покупателей закрепилась мысль, что Китти «живая» и «настоящая».

Всего было создано более 100 образов, включая специальные версии для отдельных стран и под определенные события.

 

Hello KittyПочему кошечка нарисована без рта?

 

Такая задумка сделала выражение лица персонажа бесстрастным, поэтому каждый мог увидеть что-то свое. Счастливым казалось, что счастлива и кошка, а грустные видели в ней кого-то похожего на себя.

Hello Kitty

Отсутствие рта также символизирует то, что персонаж говорит от души. Чтобы понять его, не надо знать определенный язык, и это облегчает общение представителей разных культур.

В компании отмечали, что Hello Kitty, как символ дружбы, будет нести тепло и поддерживать отношения между людьми в разных странах. Она олицетворяет желание каждого человека, независимо от его расы, национальности и вероисповедания, чувствовать себя счастливым.

Поскольку кошка не имеет рта, значит она никого не осуждает, и это позволяет отдаться чувствам.

 

Hello KittyHello Kitty – ответ на Микки Мауса?

 

Синтаро Цудзи хотел создать такой персонаж, который обошел бы по популярности Микки Мауса. И кошка стала японским ответом на антропоморфного американского мультипликационного мышонка.

Выбор животного основателем «Sanrio» был символическим и отражал стремление бизнесмена – как кошка настигает мышь, так и компания из Японии завоюет рынок США.

Как милая кошечка «взорвала» мировой рынок

Это история о том, как развивался знаменитый бренд. До появления Hello Kitty компания «Sanrio» занималась продажей сувениров, открыток и разных приятных мелочей.

Ее учредитель – Синтаро Цудзи – родился в семье владельцев отелей и ресторанов, но рано потерял мать (когда ему было 13 лет, женщина умерла от лейкемии).

Он производил мыло, соевый соус и заменитель сахара и продавал продукты на черном рынке. Заработанный капитал помог ему получить место чиновника в префектуре, а по завершению политической карьеры – снова вернуться в бизнес.

Бизнесмен считал, что даже маленький подарок дарит людям большую радость и счастье, поэтому начал продавать открытки, игрушки и сувениры. Позже он задумался о том, чтобы сделать свои товары симпатичнее и милее. Так и возникла идея пригласить художников для создания образа, который влюбляет в себя с первого взгляда.

Дизайнеры подготовили три персонажа – кошечку, кролика и медведя. Первый и дал жизнь бренду «Hello Kitty».

Hello Kitty

Оказалось, что продажи были выше, если на товарах красовалась милая мордочка с бантом. Персонаж вызывал умиление и полюбился многим, но уже через несколько лет приелся и надоел.

 

Hello KittyПадение продаж и невероятный взлет

 

В 1977 году покупатели начали жаловаться, что кошечка какая-то безликая и неживая. Она постоянно была в одной и той же позе (сидящей боком) и все в той же одежде (красном платье). Спрос на товары с Китти начал падать, поэтому в компании принялись искать решение проблемы.

По словам дизайнера Юко Ямагучи, которая около 30 лет отвечала за образ Китти, в какой-то момент она просто устала рисовать красный бант и заменила его на цветок. Так появилась идея преобразить малышку. Hello Kitty лишилась черного контура, начала наряжаться в разные наряды, менять позы и обзавелась семьей.

Hello KittyHello Kitty

Перемены подогрели интерес потребителей, но через время история повторилась – продажи снова начали падать.

На этот раз в компании решили расширить целевую аудиторию, то есть не зацикливаться на детях и подростках, а выйти на нового покупателя – девушек и женщин. И не прогадали.

Идея была основана на том, что девочки хоть и вырастали, но их желание испытывать теплые и нежные чувства с годами не исчезало. Поэтому любимая кошечка «взрослела» вместе с ними.

В 1987 году изображение Hello Kitty появилось на продуктах питания, одежде, канцелярских товарах, компьютерах, бытовой технике и даже автомобилях. А первая партия часов и вовсе установила рекорд по продажам – 1 млн экземпляров за несколько недель.

Hello Kitty

Вот так милая белая кошка проникла во все сферы жизни сначала японцев, а после и жителей других стран.

 

Hello KittyHello Kitty покоряет мир

 

С каждым годом бренд становился все популярнее и охватывал новые вершины.

Так, в 2005 году «Sanrio» объявила о сотрудничестве с «Simmons Jewelry Co.». Кимора Ли Симмонс выпустила первую коллекцию украшений с Hello Kitty. Это были изделия из керамики, золота и серебра с бриллиантами и драгоценными камнями.

Спустя три года была создана еще одна коллекция ювелирных изделий и часов для привлечения молодежи.

Hello KittyHello Kitty

В 2005 году тайваньская авиакомпания «Eva Air» украсила изображением кошки свои самолеты. Соответствующая атрибутика присутствовала и на рейсах (форма экипажа, ланч-боксы и т.д.).

В 2008 году на острове Тайвань открылся ресторан «Hello Kitty Sweets». Меню и дизайн заведения были выполнены в стиле милой кошечки. Позже такие же тематические кафе и рестораны появились в Сиднее (Австралия), Гонконге, Сеуле (Южная Корея), Бангкоке (Таиланд) и Калифорнии (США).

В этом же году на Тайване открыли роддом Hello Kitty. Персонаж был представлен во всем – оформлении комнат, постельном белье, обложках свидетельств о рождении ребенка, форме медработников.

Hello Kitty

А в 2009 году на рынок вышла даже коллекция из 4 вин Hello Kitty.

Мир увидел несколько мультсериалов, комиксов и видеоигр с милой кошечкой, а детская программа «Hello Kitty's Paradise», выходившая на TXN в прямом эфире, стала самой продолжительной за всю историю сети (1999-2011).

Также, в Японии было создано три аниме-фильма с Hello Kitty, а в начале 2019 года объявили о запланированных съёмках полнометражного фильма с японским персонажем («Sanrio» подписала контракт с New Line Cinema). Пока неизвестно, что это будет – кинокартина или мультфильм.

В 1994 году Hello Kitty стала послом доброй воли ЮНИСЕФ в Японии, позже – в Китае и США.

Вместо традиционной рекламы – сотрудничество с брендами и продажа лицензий

В конце 1990-х гг товары с кошкой Китти продавались в 3000 магазинах в 10 странах мира. Но затем случился очередной спад. Дело в том, что Цудзи потерял большую сумму денег на рынке ценных бумаг и заимел долг в размере 1 млрд долларов. Чтобы выйти из положения, компания начала проводить промо-акции и уделять особое внимание оформлению фирменных магазинов.

С 1999 года «Sanrio» начинает сотрудничать с другими брендами – Samsung, Panasonic, Reebok, UGG, Swatch, M.A.C., Swarovski, McDonald’s и др. Благодаря такому шагу Hello Kitty вышла за пределы фирменных магазинов, и это помогло увеличить продажи.

Hello KittyHello KittyHello KittyHello KittyHello Kitty

В 2002 году бренд становится популярным по всем миру. И далеко не последнюю роль в продвижении милого персонажа сыграли звезды Голливуда и другие знаменитости. Они говорили о своей любви к Китти, носили украшения и аксессуары с изображением кошки. В частности, интерес к бренду помогли повысить Бритни Спирс, Кэмерон Диаз, Пэрис Хилтон, Кристина Агилера, Рики Мартин, Дрю Берримор, Мерайя Керри и многие др.

Hello Kitty

Сейчас основной доход компании «Sanrio» составляют продажи лицензии на использование Hello Kitty другими марками.

 

Hello KittyВ чем причина успеха Hello Kitty?

 

Сегодня компания работает на три сегмента потребителей – детей, подростков и взрослых. Дистрибьюторская сеть расширяется, а популярность бренда растет. 

Одной из причин успеха является способность компании идти в ногу со временем. Персонаж и способы его использования меняются с учетом современных тенденций и потребностей покупателей. Старые, отжившие образы уходят, а вместо них приходят новые.

Благодаря разнообразию стилей и цветовых решений расширяется и товарная линейка. Разные продукты помогают подогреть интерес к бренду и усилить вовлеченность потребителей. Так, в Японии была создана коллекция из 200 кукол, каждая из которых символизирует определенную провинцию или регион. Эти игрушки особенно приглянулись туристам.

Вторым фактором успеха называют привлекательность бренда. Позитивная кошечка, которая ассоциируется с добром и любовью, вызывает теплые чувства у самых разных категорий населения. Решение создать необычный и милый образ стало выигрышным для компании.

Ну и третьим принципом успешности является грамотная рекламная и маркетинговая стратегия. Компания привлекает звезд с мировым именем для продвижения бренда, совершенствует продукт в соответствии с желаниями и потребностями целевой аудитории, позиционирует Hello Kitty как модный и актуальный образ.

Философия и ценности бренда «Hello Kitty»

Выстраивание гармоничных отношений невозможно без уважения и любви. Именно эта философия легла в основу бизнеса Синтаро Цудзи.

Все направления деятельности компании «Sanrio», будь то продажа сувениров, одежды и бытовой техники или создание тематических кафе и парков, базируются на идее отдавать «от сердца к сердцу».

Hello Kitty

По словам Цудзи, людям надо помочь делиться своими чувствами с близкими. И этим компания благополучно занимается уже более 45 лет.

Поскольку речь идет о женском бренде, который ассоциируется с любовью и добром, персонаж Hello Kitty не размещается на алкогольных напитках, табачных изделиях, режущих и колющих предметах.

«Hello Kitty»: название, лозунг и развитие персонажа

Лозунгом компании стала фраза «Маленький подарок – большая радость». И вот почему.

В компании считают, что подарок – не просто полезная вещь. Прежде всего, это выражение искренних чувств и эмоций по отношению к тем, кого мы любим. И пока на планете живут люди, они будут нуждаться в чем-то теплом, в том, что заставит их улыбнуться и снова окунуться в мир детства. А поскольку нет ничего более постоянного, чем улыбка, то и Hello Kitty – вечна.

Что касается названия бренда, то известно, что изначально выбор стоял между двумя вариантами – «Hello Kitty» и «Kitty White». Второе имя было позаимствовано из книги «Алиса в Стране чудес» (так звали одну из кошек), но в итоге от него отказались, выбрав первый вариант. А слово «White» решили использовать в качестве фамилии персонажа.

Hello Kitty

Hello Kitty с английского языка переводится как «Привет, кошечка», а в японском звучит как «харо кити».

Изначально кошечка была нарисована в красном платьице, с большой головой, маленькими ушками, глазками-бусинками и красным бантом на голове (упрощенная прорисовка, характерная японской культуре).

Первое изменение персонажа произошло в 1977 году, когда продажи товаров начали падать. Тогда дизайнер убрала черный контур (благодаря этому мордочка получила более «пушистый» вид) и разнообразила кошке гардероб.

Затем персонаж начал менять позы, у него появилась семья, друзья и любимый питомец. Вместе со сменой образов увеличивалась и популярность Hello Kitty.

На сегодняшний день насчитывается более сотни вариантов изображения кошечки и растет количество товаров, на которых она размещается. Китти покорила сердца множества людей, независимо от их возраста, национальности и религиозных предпочтений, и остается такой же популярной, как и 45 лет назад.

Hello Kitty – это доказательство того, что даже простой визуальный образ может стать феноменом, и пример того, как удачная идея изменила жизнь одной компании в частности и всего рынка в целом.

Как влюбить в себя покупателей по всему миру? Создать живой и эмоциональный образ компании. Не знаете, с чего начать? Обратитесь в студию WeLoveBrands и получите энергичный и желанный бренд.

Оцените материал:

Нажмите на сердечко, чтобы проголосовать!

Количество голосов:

Вы уже проголовали!

Ваш голос учтен!

Средний рейтинг / 5