Facebook: все о цифровом гиганте в мире социальных сетей 21-го века

Если вы скажете кому-то, что ни разу еще не слышали о социальной сети Facebook в 2021 году, вряд ли вам кто-то поверит. За 17 лет своего существования приложение захватило буквально весь мир.

 

Что же сделало детище Марка Цукенберга таким успешным? Какие шаманские ритуалы он проводил над платформой, чтобы она достигла такого стремительного роста менее чем за два десятилетия? Какие секреты и выводы можно подчеркнуть для собственного бизнеса из истории лучшей социальной сети мира? Ответы на всевозможные вопросы, которые роились в вашей голове когда-либо при упоминании Facebook, вы найдете в этой статье.

Главное о Facebook: деятельность, доход, пользователи и конкуренты компании

Общие сведения о Facebook

• Название компании Facebook
• Дата основания 2004 г.
• Расположение США, Менло-Парк, Калифорния
• Отрасль Социальные сети
• Сотрудники 58 000
• Рейтинг Alexa 7
• Авторы Марк Цукерберг, Эдуардо Саверин, Дастин Московиц, Крис Хьюз
• Владелец Facebook, Inc.
• Официальный сайт https://www.facebook.com/

Facebook - крупнейшая социальная сеть в мире. Он был основан в 2004, но открыт для публики в 2006 году. По состоянию на 2021 год у Facebook более 2,7 миллиарда активных учетных записей по всему миру, а ежемесячный доход продолжает стремительно расти. Разработчики постоянно улучшают функции веб-сайта, добавляя все больше и больше удобных для пользователя функций, которые все лучше удовлетворяют потребности потребителей.

По состоянию на конец 2020 года Facebook получил около 86 миллиардов долларов дохода, в основном от продаж рекламы, и в нем работало 58000 сотрудников. Поскольку он продолжает расти за счет внедрения различных инноваций для повышения своей производительности и удобства использования, предполагается, что количество специалистов будет увеличиваться. 

Facebook зарабатывает на рекламе. На этой платформе пользователи собираются вместе для взаимодействия, обсуждения, объединения и остальных подобных вещей. Facebook показывает аудитории рекламу и получает деньги от брендов и агентств.

Увеличение количества публикаций и реклама вашей страницы - еще один способ заработка Facebook. 

Другой источник дохода - это услуги и ориентация на оборудование, к которой стремится компания. Facebook занялся AR и VR, а также предлагает электронную коммерцию и покупки. Тем не менее, заработок от других видов деятельности намного ниже дохода от рекламы.

Конкуренты Facebook

1. Google

Google - глобальная интернет-компания, базирующаяся в США, которая специализируется на предоставлении цифровых продуктов и услуг, включая рекламу, онлайн-поиск, программное обеспечение и облачные вычисления. Также это ведущая мультиплатформа, которая привлекает наибольшее количество посетителей. Он предлагает множество функций, что позволяет пользователям легко использовать его для различных целей поиска.

Google получает большую часть своих доходов от рекламы через Google сайты и веб-сайты в сети Google. В настоящее время в компании работает более 131000 сотрудников, занятых полный рабочий день, и 80000 подрядчиков, а доля поисковых запросов в мире по состоянию на 2021 год составляет 91,45%.

Из-за соперничества рекламы и маркетинговых расходов Google является одним из главных конкурентов Facebook. Google AdWords - один из серьезных противников, с которыми сталкивается Facebook. Facebook грамотно запустил пакет продвижения социальных сетей для своих страниц, который приносит ему большой доход. Тем не менее, поскольку Google является поисковой системой, основные промышленные расходы и траты на электронную коммерцию приходится на сам Google.

Поисковик также изменил свои услуги и продукты, что позволило многим пользователям выбрать его в качестве идеальной платформы для различных интернет-услуг и цифровых продуктов. В настоящее время он предоставляет операционную систему Android, браузер Chrome, Chromecast, Nexus и многое другое.

2. TikTok

TikTok - это конкурент, который появился неожиданно и взорвал пользовательскую базу обоих цифровых гигантов - Facebook и Instagram. TikTok покорил забавностью и предоставлением полной власти для пользователей. Люди могут снимать мини-видео, в которых они занимаются различными интересными вещами. И это очень понравилось зрителям. Благодаря вниманию, которое получила пользовательская база, множество видеороликов в TikTok стали сниматься ежедневно.

TikTok стал особенно популярным в странах с большим населением, где каждый день снимались сотни тысяч видеороликов. Однако рост TikTok был ограничен из-за отсутствия доверия к правительству Китая, из-за чего многие страны запретили это приложение. Тем не менее, данная социальная сеть определенно была одной из платформ, из-за которой Facebook было нелегко.

Но в каком-то смысле TikTok был даже удобен для Facebook. Марк Цукерберг из Facebook четко сформулировал свою философию бизнеса.  А именно, что FB всегда пытается внедрять новые продукты. Но когда он проигрывает в чем-то, то просто копирует продукты своего конкурента и уничтожает его. Это то, что сделал Facebook, запустив Instagram Reels, который теперь конкурирует с TikTok. У TikTok определенно есть преимущество первопроходца, но он был запрещен в нескольких странах. Вот почему в конечном итоге Facebook может победить.

3. Twitter

Twitter – это социальная сеть, которая позволяет пользователям отправлять относительно короткие сообщения, обычно известные как твиты. Он также считается одним из ведущих веб-сайтов с примерно 330 миллионами активных пользователей по состоянию на первый квартал 2017 года. Если рассматривать только социальные сети, с первого дня Twitter считается одним из самых жестких конкурентов Facebook.

Twitter имеет уникальную структуру и использует ретвиты и актуальные новости для привлечения пользователей социальных сетей. Глобальный доход Twitter составил 2,53 миллиарда долларов, а годовой доход от рекламы - 2,25 миллиарда долларов. Исследования показывают, что Twitter все чаще становится идеальной платформой для передачи сообщений в режиме реального времени. Однако он сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны других развивающихся платформ, таких как Instagram и Snapchat, которые также становятся популярными среди пользователей, особенно миллениалов.

Twitter, как известно, гораздо более серьезен и ориентирован на СМИ по сравнению с Facebook. Более того, первый имеет гораздо больший охват своих твитов чем публикации в Facebook, где охват постепенно становится ограниченным, особенно для брендов. Большая часть пользовательской базы Twitter занята обсуждением серьезных событий в реальном времени, тогда как аудитория Facebook в основном обсуждают развлечения.

4. Snapchat

Snapchat - мобильное приложение, которое позволяет пользователям отправлять, получать и обмениваться фотографиями и мультимедийным контентом. Он был запущен в 2011 году с первоначальным намерением делиться временными изображениями через личные сообщения, то есть снимки, которые можно было просматривать только в течении суток, прежде чем они станут недоступными.

Он поддерживает просмотр и обмен видео, которых, по оценкам, на этой платформе ежедневно просматриваются и публикуются более чем 10 миллиардов. Это делает его одним из самых быстрорастущих конкурентов Facebook среди всех. Его глобальный доход в четвертом квартале 2020 года составлял 911 миллионов долларов. По состоянию на 2021 год у Snapchat было 265 миллионов активных пользователей в день, и это число постоянно увеличивается, учитывая, что это приложение также становится все более популярным.

5. LinkedIn

LinkedIn является социальной сетью для профессионалов и предприятий. В настоящее время у него более 675 миллионов активных пользователей со всего мира, что делает его одним из самых популярных сайтов. Он поддерживает 24 разных языка и доступен более чем в 200 странах. Linkedin сильно отличается от Facebook. Если Facebook более социальный, LinkedIn более профессиональный. Поскольку он привлекает большую часть специалистов, он считается одним из лучших конкурентов Facebook.

LinkedIn была приобретена Microsoft в декабре 2016 года за 26,2 миллиарда долларов. Он генерирует больше дохода от решения вопросов найма, чем от рекламы, за которой следуют премиальные подписки. Его в основном используют люди в возрасте от 25 до 34 лет, которые развивают себя в области карьеры и бизнеса. В 2016 году она была признана ведущей социальной сетью, используемой компаниями. Если мы посмотрим на всех конкурентов Facebook, LinkedIn будет самым нейтральным, потому что его функционал достаточно нишевый.

6. Pinterest

Pinterest - это платформа, которая, возможно, считается самым быстрорастущим сайтом в истории, ведь он достиг 10 миллионов новых посетителей в месяц и добился невероятно высоких показателей вовлеченности пользователей. 

В 2020 году у Pinterest было более 321 миллионов активных пользователей, из которых 96 миллиона из США. Маркетологи используют Pinterest для различных маркетинговых целей компании, что делает его сильным конкурентом Facebook.

7. Quora

Quora - это интерактивный веб-сайт в США, который предлагает платформу для ответов на вопросы. Пользователи задают вопросы, дают ответы, редактируют и систематизируют информацию соответствующим образом. Он был основан в 2009 году, но был открыт для публики в 2010 году. Его штаб-квартира находится в Калифорнии, но он доступен на 5 языках, включая английский, французский, немецкий, итальянский и испанский.

Он быстро растет и считается одним из самых жестких конкурентов Facebook в будущем, особенно в большинстве развивающихся стран, где есть молодые и энергичные люди, которые задают множество вопросов, на которые нужно получить ответы. Членство в Quora бесплатное, и вы можете участвовать в опросах анонимно, но есть возможность также зарегистрироваться. Что еще более важно, вопросы и ответы на Quora можно легко найти через Google, а Facebook - полностью конфиденциальный. Таким образом, все больше и больше людей присоединяются к Quora, чтобы вести интеллектуальные беседы.

8. Vkontakte

Вконтакте является ведущей социальной сетью в России. Платформа доступна на разных языках, но чаще всего встречаются русскоязычные пользователи. Штаб-квартира находится в Санкт-Петербурге, и по состоянию на январь 2021 года насчитывает более 97 миллионов активных членов. Не так давно она заняла 15-е место по популярности среди социальных сетей. В 2019 финансовом году ВК принес более 81 миллиарда рублей, в основном за счет рекламы.

9. YouTube

YouTube - это платформа для обмена видео, которая позволяет пользователям просматривать, загружать, публиковать и скачивать различные мультимедийные и корпоративные материалы, созданные ими. Он был основан в 2005 году и постепенно стал одной из самых популярных социальных сетей в мире. Платформа конкурирует с Facebook, особенно в вопросах обмена и просмотра видеоконтента, с более чем двумя миллиардами зарегистрированных пользователей по состоянию на 2020 год.

Большая часть доходов генерируется за счет рекламы на сайте. По оценкам, в 2019 году на платформе YouTube ежедневно потреблялось более 1 миллиарда часов контента, что свидетельствует о огромных возможностях в этой конкретной отрасли. Youtube принадлежит Google. В тот день, когда Facebook начнет монетизацию видео, Youtube столкнется с большими проблемами из-за большого трафика. Следовательно, Youtube считается одним из лучших конкурентов Facebook.

10. Microsoft

Microsoft Corporation - американская технологическая компания, специализирующаяся на предоставлении широкого спектра потребительского и промышленного программного обеспечения, оборудования и услуг. Она была основана в 1975 году и в настоящее время считается одной из ведущих мировых технологических компаний.

Что касается конкуренции с Facebook, Microsoft получает большую долю доходов от поисковой рекламы. В 2016 году компания также приобрела LinkedIn; это произошло после того, как в 2011 году она получил власть над Skype, что также повысило потенциал корпорации в качестве одного из основных конкурентов Facebook в этой отрасли. Однако основной доход Microsoft поступает от продажи операционной системы, игровых консолей, оборудования и услуг хостинга. 

Facebook является сильнейшим конкурентом в мире не только для социальных сетей, а и для поисковых систем и мессенджеров. Такую сильную позицию на рынке ему обеспечила безукоризненная популярность. По последним данным, Facebook может похвастаться более чем 2,23 миллиардами активных пользователей. 

Созданный в 2004 году из комнаты общежития колледжа Марка Цукерберга, студента Гарварда, этот сайт сейчас стоит миллиарды долларов и является одним из самых узнаваемых брендов в мире. У него даже был выпущен фильм «Социальная сеть», посвященный концепции сайта и получивший широкое признание. Поэтому нельзя переоценить важность использования данной платформы в развитии своего бренда и ее возможности.

Участие в общественной жизни: благотворительность и достижения Facebook

Уже давно именитые корпорации пытаются влиять на мир. Но не только своими продуктами, а и щедрой помощью окружающим. Благотворительность всегда была хорошим тоном, но, что самое приятное, в 21 веке она даже стала популярной.

Вот, например, в 2017 году Facebook запустил краудфандинговый сервис. В видео компания объяснила, как работает их новая некоммерческая система краудфандинга. С помощью новой функции организации и некоммерческие проекты могут создавать страницы кампании, представлять свои цели в видеороликах и, конечно же, собирать деньги.

Кроме того, проектами можно делиться через сообщения, чтобы друзья могли участвовать напрямую. И все это пока сделано лишь для благотворительных проектов, как заявляет компания.

Также в 2013 году Facebook представил кнопку для прямого пожертвования на благотворительность. Через год появилась очень похожая «кнопка покупки» - благотворительность вдруг превратилась в бизнес-модель. Если социальная сеть вокруг Марка Цукерберга будет развиваться аналогичным образом, сайт может стать реальным конкурентом лидера краудфандинга Kickstarter.

Но Facebook славится не только благотворительность. Прежде всего это социальная сеть. И за свой чудесный функционал, постоянную модернизацию и любовь публики она была неоднократно отмечена наградами.

Награды Facebook

• 1-е место в списке Chronicle of Philanthropy. Марк Цукерберг и Присцилла Чан удостоились звания самых щедрых доноров в США в 2013 году. Они пожертвовали 18 миллионов акций Facebook на сумму более 970 миллионов долларов некоммерческой организации в Кремниевой долине.

• Facebook размещен в списке «Топ - 100 классических веб - сайтов» по PC Magazine в 2007 году.

• 1-е место в «Voice Award» от Webby Awards в 2008 году.

• Третья награда Crunchie «Лучший стартап или продукт» подряд в 2010 году.

Благодаря своему активному взаимодействию с обществом Facebook уже не один год подряд покоряет сердца пользователей Интернета со всего мира. Если вы хотите создать такой же внушительный бренд, стоит взять эту тактику на заметку.

История успеха социальной сети Facebook. Начало пути и развитие

История Facebook началась летом 2004 года. Основатель Марк Цукерберг, в то время еще студент известного Гарвардского университета, получил доступ к университетскому серверу и нашел тысячи фотографий студентов, которые он разместил на домашней странице под названием «Facemash». 

Концепция Facemash заключалась в том, чтобы оценивать людей на фотографиях по степени их привлекательности. Всего за несколько часов сайт посетило около 500 человек, которые просмотрели более 20 000 фотографий. Хотя кража данных была быстро обнаружена, и Цукербергу пришлось извиниться перед однокурсниками, его эксперимент показал, насколько велик потенциал такого сервиса. 

В феврале 2004 года прототип под названием Thefacebook.com вышел в Интернет исключительно для студентов Гарварда. Через две недели было зарегистрировано до 2/3 всех студентов. 

Цукерберг нанял своих соседей по комнате Дастина Московица и Криса Хьюза, которые помогли ему разработать дополнительные приложения и функции для сайта. Постепенно другие университеты обзавелись собственной сетью Facebook. Сначала сеть распространилась на университетские города Стэнфорд и Йель, а уже через три месяца после старта в 30 университетах появилось сообщество в Facebook.

Шон Паркер, соучредитель платформы музыкального обмена Napster, связался с Питером Тилем, президентом Clarium Capital, который был первым внешним инвестором, вложившим 500 000 долларов в капитал будущей корпорации.

Команда Facebook из трех человек решила отдохнуть от повседневной университетской жизни, чтобы сосредоточиться на дальнейшем развитии своей социальной сети. С тех пор дела пошли очень быстро: в ноябре 2004 года на Facebook зарегистрировался миллионный пользователь. В мае 2005 года молодая компания получила еще 13 миллионов долларов от компании Accel Partners. Цукерберг нанял больше интернет-инженеров, в том числе Стива Чена, который стал сенсацией благодаря видеопорталу YouTube. В конце 2005 года в Facebook было зарегистрировано пять миллионов пользователей. Это число стало расти стремительнее, когда сайт открыли для старшеклассников и была добавлена ​​функция фото.

2006 стал годом выхода Facebook на международный рынок. Почти тридцать процентов всех пользователей за пределами США сейчас пользуются Facebook.

В сентябре 2006 года пришел конец ограниченному доступу. С тех пор больше нет необходимости ходить в университет или среднюю школу для того, чтобы пользоваться платформой. Хотя этот шаг и привел к дальнейшему увеличению числа пользователей, он был воспринят со скептицизмом или непониманием «олдов». В сообществе произошел настоящий бунт, когда в профили пользователей Facebook были добавлены новые функции под названием «Лента новостей» и «Мини-лента». Внезапно все внутренние действия в Facebook и изменения, сделанные друзьями и знакомыми, появились в профиле каждого пользователя в виде коротких новостей. Гнев аудитории был настолько велик, что за короткое время 700000 человек присоединились к группе пользователей «Студенты против новостной ленты Facebook». 

Цукерберг всегда подчеркивал, что Facebook - это технологическая компания, а не медиа-группа. Как бы подтверждая этот факт, создатели Facebook в 2007 году опубликовали функцию, которая расширила внешний вид и возможности Facebook. Теперь платформа позволяет пользователям самостоятельно программировать приложения и представлять их на страницах своего профиля. Частные компании и технически одаренные молодые программисты начали создавать различные приложения, которые другие пользователи могут загружать и устанавливать. Примером новых функций Facebook является инструмент «iLike», с помощью которого вы можете рекомендовать музыку друзьям или искать группы. Создание платформы Facebook обеспечило пользователям возможность в принципе выполнять все свои действия в Интернете, будь то покупки, свидания, общение в чате или игры. В январе 2008 г. было подано около 14000 таких заявлений. Однако, несмотря на внушительное количество пользователей, достигающее 50 миллионов, необходимых продаж не произошло, и поэтому «iLike» был продан MySpace в августе 2009 года.

В конце 2010 года Facebook, Inc. и Microsoft объединили усилия против Google, чтобы бороться с его доминированием на рынке поисковых систем. Обе компании начали интегрировать предложения друг друга в свои поисковики. Такое сотрудничество не было странным, поскольку Microsoft является акционером социальной сети.

Количество зарегистрированных пользователей Facebook продолжало расти. В это время на компанию обрушилась критика защитников конфиденциальности. Операторов социальной сети обвинили в безответственном обращении с личной информацией. Увеличилось количество сообщений в СМИ об арестах американских подростков, позирующих с алкоголем или наркотиками на фотографиях в Facebook. Университеты и компании запретили использование сети, потому что студенты и сотрудники якобы будут отвлекаться от него, но на самом деле просто создавалось большое количество групп для клеветы на учителей и руководителей. Facebook критиковали не только за бестолковую защиту данных и игнорирование конфиденциальности, но и с точки зрения цензуры.

В ноябре 2007 года произошел самый большой скандал в истории Facebook. Как только гнев по поводу «Ленты новостей» утих, Цукерберг представил на пресс-конференции новую функцию. Она являла собой маркетинговый инструмент, который сообщал друзьям пользователя, как только они покупали продукт у производителя, заключившего партнерские отношения с Facebook. Это были многочисленные партнерские компании, включая eBay, баскетбольную лигу НБА и компанию New York Times. Например, если пользователь купил продукт на eBay, то второй отправляет сведения о приобретенном продукте во все профили друзей, чтобы они могли видеть, какие товары купил их друг. Объявление было своего рода личной рекомендацией друга и предназначалось для потенциального увеличения шансов, что рассматриваемый продукт также будет куплен друзьями. Сразу после запуска Beacon возникли протесты как среди пользователей Facebook, так и среди защитников конфиденциальности. Движение против функции, возглавляемое демократическим движением MoveOn.org, критиковал то, что рекламная программа была запущена без согласия пользователей. Доработанная версия Beacon появилась через две недели после запуска. Причиной тому, вероятно, были не протесты организаций, а волнения, возникшие из-за негативной огласки.

Растущее значение Facebook в обществе не в последнюю очередь символизирует фильм 2010 года «Социальная сеть», который режиссировал Дэвид Финчер. Кинокартина основана на научно-популярной книге «Случайный миллиардер: основание Facebook» Бена Мезрича. В фильме рассказывается об основателе компании Марком Цукербергом и его пути создания крупнейшей социальной сети.

После того, как в апреле 2012 года Facebook купил за 1 млрд. долларов сервис обмена фотографиями Instagram, весной 2014 года последовал настоящий взрыв с покупкой WhatsApp, которая обошлась в 19 миллиардов долларов. WhatsApp не планируют интегрировать в Facebook и он должен оставаться независимым. 

Затем компания приобрела Oculus VR в марте 2014 года за два миллиарда долларов США. Производитель очков виртуальной реальности Rift в первую очередь ориентирован на игры. Однако очевидно, что Марк Цукерберг планирует связать очки с сервисами Facebook в долгосрочной перспективе или использовать их в качестве образовательного инструмента в школах.

Также известным скандалом между Facebook и Yahoo стало их обвинение друг друга в нарушении патентных прав и впоследствии суд. Обе компании согласились найти мирное решение. За этот период Facebook приобрел 750 патентов у IBM.

В конце мая 2012 года появились слухи о том, что Facebook выкупит норвежского производителя браузеров Opera. Причина этого - большая значимость использования мобильного Интернета, где браузер Opera Mini, запрограммированный Opera для мобильных устройств, имеет внушительное количество пользователей.

В начале октября 2012 года Марк Цукерберг объявил на своей личной странице в Facebook, что у его компании сейчас один миллиард активных пользователей в месяц. В апреле число все еще составляло около 901 миллиона, в июле 955 миллионов пользователей. Цукерберг осторожно относился к планированию дальнейшего роста. Его компания не стремится удвоить или утроить количество активной аудитории, но предполагает углубление отношений между предыдущими пользователями и компаниями, присутствующими на Facebook. Этот проект неудивителен, учитывая текущие показатели использования, которые продемонстрировали значительное сокращение членства в первом квартале 2013 года в Северной Америке, Западной Европе и Японии. Число участников только увеличивается на развивающихся рынках, таких как Бразилия. Это объясняется насыщением рынка социальных сетей в западных промышленно развитых странах: все, кто хотел зарегистрироваться в соцсети, уже сделали это.

В 2013 году Facebook вошел в список Fortune 500 под номером 462. Это доказало, что компания является официально крупной, в частности из-за роста своего глобального охвата. И даже теперь популярность Facebook не прекратила вызывать проблемы. 

Так как число пользователей увеличилось до невообразимых размеров, то и ненависти в этой социальной сети стало больше.

Руководство Facebook не смогли оставить это без внимания и в решили добавить ряд нововведений:

• Анализ и модернизация руководящих принципов для оценки сообщений, которые включали ненавистные высказывания.

• Обучение групп, которые будут ответственны за предыдущий пункт.

• Теперь создатели «жесткого» контента не смогут скрывать свою личность.

• Повышение взаимодействий с теми, кто уже работает против подобного контента.

Но даже сейчас видно, что этого оказалось недостаточно, чтобы устранить проблему. 

И вот наконец в 2014 году компания празднует свое 10-ти летие, гордо перешагнув через критику и косые взгляды. Пользователи отметили эту дату тем, что теперь могли войти в свои аккаунты с мобильных телефонов.

В апреле этого же года Facebook решил пойти ва-банк: переместить мессенджер с официального основного приложения и сделать его самостоятельным. В апреле 2017 года автономный Messenger уже имел 1,2 млрд пользователей.

Но на этом позитив пока заканчивается. В июне 2014 года аудиторию Facebook захватила ярость: оказывается, что разработчики использовали их в роле подопытных хомячков. Как именно? Они показывали им определенный контент, пытаясь повлиять на настроение аудитории. После многочисленных жалоб Facebook все же соизволил изменить способ проведения экспериментов, но до извинений дело так и не дошло.

В начале 2018 года Facebook объявил, что в четвертом квартале 2017 года они получили прибыль в размере 701 млн долларов, что на 34% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. С запущенным новым алгоритмом и хорошими финансовыми новостями 2018 год обещал стать успешным для Facebook.

Предстояло еще поэкспериментировать: Facebook объявил о тестировании кнопки «против». Но проблемы с конфиденциальностью сохранялись.

В Европе было постановлено, что Facebook нарушает закон, отслеживая людей в Интернете и, в частности, недостаточно откровенно заявляет об этом. Между тем, Gizmodo выразил обеспокоенность по поводу Onavo.

Onavo, инструмент VPN, который позволяет пользователям просматривать веб-страницы без вашего провайдера, был куплен Facebook в 2013 г. В феврале 2018 года, Facebook сделал Onavo доступными в пределах их приложения в пункте меню под названием «Защитить».

В чем была проблема? Что ж, Onavo действовал не только как VPN. Он также собирал данные о действиях пользователей в Интернете и на их устройствах, а затем отправлял прямо в Facebook. Например, эта программа может отслеживать использование вами приложений.

Затем, в марте 2018 года, ситуация для Цукерберга и Facebook резко ухудшилась.

17 марта 2018 года New York Times и The Guardian сообщили, что данные о десятках миллионов пользователей Facebook были скопированы через приложение под названием «This Is Your Digital Life».

Люди, которые использовали это приложение, передавали не только свою личную информацию, но и информацию своих друзей в Facebook. По мере того как все больше и больше пользователей использовали его, казалось бы, для развлечения, оно вскоре собрало огромное количество данных.

Помимо того эта информация затем использовалась в политических целях для поддержки различных кампаний, в том числе кампаний Дональда Трампа и Теда Круза. Его также использовала группа Vote Leave, которая проводила кампанию в поддержку Brexit.

Внезапно все недовольство людей вылилось на Facebook и Cambridge Analytica. Были призывы к ужесточению правил в отношении личных данных, в то время как многие искали способ удалить себя из Facebook.

Поисковые запросы по запросу «удалить facebook» показывают, насколько обеспокоены были люди.

Несмотря на постоянное недовольство пользователей, Facebook за 17 лет существования все же удержал свои позиции на рынке. Мало того, он все больше расширяет свое влияние и сохраняет звание самой сильной социальной сети в мире.

Миссия, видение и ценности Facebook

Facebook является ведущей социальной сетью, которая в прямом смысле смогла объединить мир. С момента основания в 2004 году компания считалась самой динамичной и, прежде всего, прогрессивной платформой во всем мире.

Основная концепция социальной сети - дать возможность пользователям общаться с другими путем создания профилей.

Креативность и стратегическое мышление руководства в том плане, чтобы сформулировать миссию и видение компании, адаптированные к изменяющемуся миру, - это именно то, что отличает Facebook от остальных. На первый взгляд, заявление о видении – это представление о том, где корпорация хочет быть в течение определенного периода времени.

Для Facebook заявление о видении - это нечто большее. Оно не только намекает на желаемое положение в бизнесе, но и раскрывает, как сильно корпорация ценит важность усиления своей платформы специально для удовлетворения потребностей своих клиентов. 

У Facebook также есть четкая миссия. В заявлении о ней подробно описаны стратегии, которые компания будет использовать для реализации своего видения. В этом случае заявление о миссии, принятое Facebook, обнуляет стратегии лидерства, которые обещают, что он станет источником силы для своей аудитории.

Facebook - динамично развивающаяся компания, на миссию и видение которой напрямую влияют основные ценности корпорации. Они являют собой принципы, которые гарантируют, что все в компании работает в соответствии с установленными стандартами. Facebook делает акцент на смелости, создании социальной ценности и влиянии. Благодаря этим принципам компании удалось не только удержать бизнес на плаву, но и вывести его на высший уровень.

1. Заявление о видении Facebook. «Люди используют Facebook, чтобы оставаться на связи с друзьями и семьей, узнавать, что происходит в мире, а также делиться и выражать то, что для них важно». Основное внимание уделяется влиянию компании в секторе социальных сетей. В частности, в заявлении подчеркивается, что социальное строительство и распространение знаний являются критическими факторами, с которыми Facebook хочет ассоциироваться. Это заявление о миссии имеет несколько основных характеристик:

2. Основные ценности Facebook. «Сосредоточиться на влиянии, действовать быстро, быть смелым, быть открытым и создавать социальную ценность». 

В совокупности эти ценности играют важную роль в том, что компания ведет свою деятельность в соответствии с высочайшими стандартами.

Facebook высоко ценит свое влияние на позитивные изменения в обществе и стимулирует своих сотрудников сосредоточиться на нужном результате. Наблюдаемый прогрессивный рост напрямую связан с тем акцентом, который компания придает необходимости не только действовать на практике при реализации своих стратегий, но также быть уверенным и верным общественным ценностям, требуемым ее миссией и видением.

Недавно генеральный директор Марк Цукерберг объявил новую миссию Facebook: «Дать людям возможность создавать сообщества и сближать мир».

Цукерберг говорит, что вместо того, чтобы делать новую миссию просто философией, Facebook превращает ее в цель. «Мы хотим помочь 1 миллиарду людей присоединиться к значимым сообществам. Если мы сможем это сделать, это не только обратит вспять весь спад членства в сообществе, который мы наблюдали во всем мире… но это также укрепит нашу социальную связь и сблизит мир». 

Эволюция заявления о миссии Facebook является важным этапом в его трансформации. Настоящим испытанием будет последующий этап, в котором Facebook будет отдавать приоритет своей миссии перед бизнесом. Это может означать отплыв наиболее нетерпимой аудитории, внесение изменений, уменьшающих количество рекламы, которую люди видят, или улучшение конфиденциальности и контроля пользователей таким образом, чтобы уменьшить поток данных, которые можно монетизировать.

Facebook может выполнить свою новую миссию, осознав, что увеличение количества пользователей на Facebook - не всегда лучший вариант развития событий. В идеале инструменты коммуникации и алгоритмы контента Facebook должны стать настолько хорошими, что будут практически незаметными, позволяя людям сближаться действительно без препятствий.

История фирменного стиля Facebook

Как известно, Цукенберг не слишком много думал о имени своей социальной сети, поэтому логотип Facebook не имеет особого скрытого значения. Лучший логотип - это тот, который легко читать и понимать. Также и лого Facebook сразу дает понять, с каким брендом вы имеете дело. Интересный факт, которые стоит принять во внимание: создатель этой социальной не различает красный и зеленый цвета, поэтому он выбрал для логотипа синий, что стало для нас сегодня привычным.

Но почему первый в истории логотип Facebook был таким простым? Что ж, одна из важнейших задач веб-бизнеса – создание достойного и конкурентоспособного бренда. Следовательно, чем известнее, приятнее, активнее PR-кампания бренда - тем больше людей ему будут доверять. Чтобы ваша компания стала узнаваемой, нужно вложить немало денег, а хороший имидж тем более не может стоить дешево. Вот почему следующая эволюция логотипа Facebook потребовала такого большого финансирования, хотя с точки зрения обывателя оно просто не стоило своих денег.

Конечно же, нельзя не сказать про самый известный атрибут. Он стал популярнее, чем сам бренд, и является самым узнаваемым знаком 21-го века. Конечно же это «лайк», широко распространенный символ в социальных сетях. Не исключено, что именно благодаря этой системе оценивания постов Facebook так вырос. 

Изменился и значок компании. Сначала эмблема была представлена в виде белой буквы «f» на синем щите с голубой полосой внизу. Однако в 2013 году логотип был снова изменен. Полоса была удалена, и был принят последний, более лаконичный вариант.

В 2015 году в истории логотипа Facebook произошло новое событие. Сам лого обновили впервые за 10 лет. На первый взгляд изменения были незначительными. 

Черно-белая версия логотипа Facebook сохраняет композицию и контуры оригинальной сине-белой эмблемы, но выглядит немного иначе. Вся одноцветная концепция состоит из квадратных и круглых эмблем, простой буквы «F» на белом фоне и, конечно же, таблички с названием. В зависимости от потребностей значок можно использовать с логотипом или без него.

Если рассматривать квадратную эмблему, то там белый шрифт с засечками «F» в нижнем регистре разместился в правой части сплошной черной фигуры с закругленными углами. Хвостик буквы выходит из нижней линии квадрата, разрезая его и добавляя воздуха. То же самое и с круглым значком, но в этом случае белая буква «F» меньше и нежнее. 

Третий вариант монохромного значка Facebook - это гладкая и жирная строчная буква «F», выполненная в черном цвете и размещенная на белом фоне. Эта версия - самая лаконичная и строгая, но при этом узнаваемая во всем мире.

Что касается логотипа, то его также можно использовать двумя способами - простая черная надпись на белом фоне или его обратная версия, где белый текст размещается на вытянутом по горизонтали черном прямоугольнике.

Знаменитый логотип Facebook всегда был написан простым и аккуратным шрифтом без засечек, который с годами менял лишь немного свои контуры и стиль, но в целом сохранял исходную концепцию и идею - серьезность, современность и стабильность.

Самый известный и долговечный логотип Facebook был выполнен минималистичным шрифтом без засечек Klavika Bold, но после редизайна 2015 года некоторые контуры букв были изменены и закруглены, придавая более традиционный и классический вид надписи.

Новый шрифт Facebook был создан специально для бренда, но имеет некоторое сходство с такими коммерческими шрифтами, как Fact Bold и Number Next Heavy, стильными, полными и гладкими.

Несмотря на минимализм с точки зрения элементов и цветов, значок Facebook привлекает внимание и остается в памяти пользователей. Это простая композиция с белой строчной буквой «F», помещенной в сплошной синий круг. Но буква, которая находится в середине геометрического фона, имеет белую вертикальную полосу, тянущуюся вниз и пересекающую край синего круга. 

Этот простой прием создавал ощущение движения и жизненной силы, придавая иконке игривости и интригу. Кроме того, яркая цветовая гамма, состоящая из синего и белого цветов, вызывает чувство стабильности, креативности и надежности.

Когда люди увидели впервые логотип 2015 года, огромное количество пользователей начали спрашивать Facebook, действительно ли это стоит таких денег. Многие дизайнеры с гордостью заявляли, что сделают то же самое, но намного дешевле и лучше. Действительно ли это так?

На самом деле - нет. Они бы этого не сделали. Главная сложность состояла в том, что изменения должны быть рассчитаны максимально осторожно. Устаревший шрифт был удален и его место занял современный, более разборчивый, мягкий, приятный. Без резких углов и слишком коротких промежутков между буквами логотип стал более приятным и дружелюбным. И это важно.

Но самое главное, что изменения не повлияли на значение логотипа, и это имело большое значение для компании такого масштаба. Невозможно измерить малый бизнес и мегакорпорацию одной линейкой. Учитывая обстоятельства, логотип следует немного изменить, а не полностью переделывать. А большинство дизайнерских творений - это красивые картинки, но никак не визитная карточка большого бизнеса. Поэтому нельзя слепо копировать логотипы, их нужно создавать самостоятельно.

Обсуждая фирменный стиль Facebook, стоит вспомнить важное изменение в иконках, которое произошло в 2015 году. 

Женщина-дизайнер из Facebook обновила знаковый значек раздела «Друзья», увеличив силуэт женщины и поместив его перед мужским.

На старом изображении был изображен силуэт женщины позади мужчины, при этом женская фигура была немного меньше. 

Кейтлин Виннер предложила изменить логотип. Она исправила обвисшее плечо и обновила волосы, которые, по ее словам, ранее были «шлемом, похожим на Дарта Вейдера». Она также обновила иконку мужчины, добавив небольшой наклон плеч и сделала прическу сглаженной.

Однако самым большим изменением стало то, что дизайнер сделала с пропорциями и обрамлением двух значков по отношению друг к другу. Виннер поместила женщину перед мужчиной, сделав их размеры более равными. 

Недавно Facebook произвел и другие гендерные изменения. В прошлом году компания предоставила людям более широкий выбор в выборе описания пола на сайте, добавив «индивидуальный» вариант, включающий такие гендеры, как Trans Male или Female, Cisgender или Androgynous. И компания смягчила свою позицию в отношении всех пользователей, использующих свои ненастоящие имена в профилях Facebook, после того, как это привело к деактивации десятков учетных записей, принадлежащих трансвеститам.

Если говорить о фирменном стиле Facebook в целом, то он ассоциируется с последовательностью и стабильностью. Ну а новый логотип Facebook - это идеальное сочетание изысканного стиля, креативности и минимализма.

Факты о Facebook, которые вы еще не слышали

• Существует 83 миллиона поддельных профилей на Facebook. То есть профилей людей, которых вообще не существует или которые уже зарегистрированы дважды. Часто пользователи создают поддельные профили для распространения вредоносных программ или для кражи личных данных других пользователей. Но Facebook вовремя среагировал и создал инструмент, который позволяет аудитории сообщать о подозрительных фальшивых профилях.

• Пользователи проводят в Facebook 21 минуту каждый день. В среднем каждый зарегистрированный пользователь Facebook тратит около 21 минуты в день на Facebook, обновляя свой профиль, обмениваясь сообщениями или загружая фотографии и видео. Для многих Facebook стал незаменимой частью повседневной жизни. Неудивительно, что каждую минуту на Facebook ставят 1,2 миллиона лайков.

• Каждые 500 миллионов пользователей Facebook просматривают 500 часов видео каждый день. Все больше и больше пользователей используют Facebook для загрузки собственных видео или для их просмотра. По словам Цукерберга, пользователи Facebook ежедневно потребляют 100 миллионов часов видеоматериалов на Facebook. Около 500 миллионов человек смотрят видео каждый день, а количество просмотров сейчас выросло до впечатляющих 8 миллиардов в сутки.

• 85% пользователей Facebook находятся за пределами Северной Америки. В первые годы существования Facebook был феноменом только в США, но сейчас около 85% пользователей Facebook находятся за пределами США и Канады. Большинство аудитории Facebook сейчас из Азии.

• Facebook - мобильная империя. И WhatsApp Messenger, принадлежащий Facebook, и Facebook Messenger теперь имеют более 1 миллиарда пользователей, что делает его наиболее широко используемым приложением на многих смартфонах. И если все пойдет по 10-летнему плану Цукерберга, к 2030 году у Facebook уже должно быть 5 миллиардов пользователей.

• В начале 2004 года Facebook назывался thefacebook.com и был доступен только студентам Гарварда. Но сеть быстро стала хитом в университетах США. Позже название было изменено на facebook.com.

• В 2006 году Yahoo хотела выкупить социальную сеть за миллиард долларов, но Facebook отклонил это предложение. Сегодня платформа стоит около 100 миллиардов долларов. Yahoo, с другой стороны, имеет рыночную стоимость 14,7 млрд евро.

• Цукерберг попытался купить мессенджер Snapchat за три миллиарда долларов - безуспешно.

• 945 миллионов пользователей Facebook входят в систему не реже одного раза в месяц.

• Самые активные пользователи Facebook - канадцы.

• По сравнению с другими IT-компаниями, Facebook является организацией среднего размера по количеству сотрудников.

• Есть более 70 языков на выбор. Включая пиратский и перевернутый английский.

• На исходной странице Facebook было стилизованное изображение Аль Пачино.

• У Facebook на ранней стадии был сервис обмена сообщениями: Wirehog. Марк Цукерберг работал над этим с коллегами из Гарварда. Услуга была прекращена в 2006 году.

• Группа Windows приобрела около 1,6% Facebook за 240 миллионов долларов в 2007 году. В 2012 году группа рассталась с 20 процентами своих акций после блокировки.

• У пользователя Facebook в среднем 342 друга.

• 70 процентов подростков на Facebook дружат со своими родителями.

• В 2008 году Стив Джобс попросил Facebook показать его приложение для iPhone на Всемирной конференции разработчиков (WWDC). Цукерберг отправил на презентацию разработчика и менеджера по маркетингу. Видимо, все было так плохо, что Джобс остановил выступление.

• Каждый день на Facebook размещается четыре миллиарда единиц контента (сообщения, фотографии, видео и т. д.).

• На Facebook более 900 миллионов групп, страниц и событий.

• На Facebook размещено более 110 миллионов песен, альбомов и радиостанций.

• Было взломано 35 600 000 учетных записей пользователей Facebook.

• Рабочая одежда Марка Цукерберга всегда состоит из кроссовок, джинсов, футболки и толстовки. Даже встречаясь с инвесторами на Уолл-стрит, миллиардер не отступает от своего дресс-кода.

• Пользователи отправляют десять миллиардов сообщений в день через Facebook и его приложения.

• 30 процентов американцев получают новости через Facebook.

• 52 процента пользователей Facebook - мужчины.

• К концу 2011 года Цукерберг выплачивал себе зарплату в размере 500 000 долларов. С января 2012 года всего один доллар.

• ​​Долгое время Марк Цукерберг считался самым молодым миллиардером, заработавшим свой капитал. Но его догнал бывший коллега и соучредитель Facebook Дастин Московиц. Он родился на восемь дней раньше.

• Журнал Time назвал Марка Цукерберга «Человеком года» в 2010.

• Facebook знает, когда пары расходятся. Исследования показали, что люди в США особенно часто расстаются по понедельникам и перед печально известными "весенними каникулами".

• Сестра Марка Цукерберга Рэнди Церберг работала в Facebook до августа 2011 года.

• Каждый пятый пользователь Facebook выходит в социальную сеть исключительно с мобильного устройства.

• Основатель Марк Цукерберг так и не закончил учебу в Гарвардском университете.

• Собака Марка Цукерберга имеет свою страничку в Facebook.

• Пользователи не могут добавится в друзья к Марку Цукербергу.

• Наиболее обсуждаемые темы в Facebook - это воспитание, школа и образование.

• Facebook имеет офисы в США в Атланте, Остине, Детройте, Чикаго, Далласе, Лос-Анджелесе, Майами, Нью-Йорке, Сиэтле, Вашингтоне, округе Колумбия, Принвилле и Орегоне, а также международные филиалы в Амстердаме, Окленде, Брюсселе, Буэнос-Айресе, Дубае, Дублине, Гамбурге, Гонконге, Хайдарабаде, Лондоне, Мадриде, Мельбурне, Мехико, Милане, Париже, Селангоре, Сан-Паулу, Сеуле, Сингапуре, Стокгольме, Сиднее, Токио, Торонто и Варшаве.

• Facebook заблокирован в Китае с 2009 года.

• Марк Цукерберг каждый год ставит новые цели. В 2010 году он выучил мандаринский диалект. В 2011 году он хотел есть только животных, которых зарезал сам. В 2013 году цель заключалась в том, чтобы каждый день знакомиться с новым человеком. А в 2014 году он должен был каждый день писать вдумчивое спасибо, будь то от руки или по электронной почте.

• URL-адрес https://www.facebook.com/4 ведет к профилю Марка Цукерберга в Facebook. 

• Существует приложение, которое показывает ежедневное меню кафе Facebook.

• Голливудский фильм «Социальная сеть» получил четыре «Золотых глобуса» и три премии «Оскар» - за лучший адаптированный сценарий, лучшую музыку к фильму и лучший монтаж.

• Никто не находится в Facebook дольше, чем австралийские пользователи, которые проводят в Facebook в среднем семь часов в день.

• Невозможно заблокировать Марка Цукерберга как пользователя Facebook.

• 5,7% доходов от онлайн-рекламы в 2013 году приходилось на Facebook. Если говорить о рекламе на мобильных устройствах, то даже 18,4%.

• Социальная сеть интересна не только молодежи. Около 45 процентов людей старше 65 лет в США активны на Facebook.

• Треть пользователей Facebook после посещения социальной сети чувствуют себя более неудовлетворенными, чем раньше.

• Инвестиции Facebook в Instagram окупились. Ежемесячно социальной сетью активно пользуются около 150 миллионов человек.

• Цукерберг женился на своей давней подруге Присцилле Чан 19 мая 2012 года, с которой он впервые встретился в университетском городке в очереди в туалет.

• Некоторые разработчики на Facebook хотели назвать кнопку вместо «Нравится» вариантом «Превосходно».

• Исландия переписала свою конституцию с помощью Facebook. С этой целью Конституционный совет, состоящий из 25 человек, загрузил первый проект в Facebook в 2011 году, а затем транслировал публичные собрания через социальную сеть. Дальнейшие комментарии поступали от пользователей через Twitter. Но большая часть дискуссий по этой теме проходила в Facebook.

• Пользователи регистрируются чаще всего в Диснейленде.

• Facebook или контент Facebook все чаще упоминается в качестве доказательства развода в Соединенных Штатах. В 2011 году одна сторона назвала Facebook причиной трети всех ходатайств о разводе.

• Facebook пришлось предоставить секретным службам США доступ к 5000 – 5999 учетным записям пользователей в первой половине 2013 года.

• Семья Марка Цукерберга инвестировала около 85 000 долларов в первое лето после запуска Facebook, чтобы поддерживать работу.

• По оценкам, более 35 миллионов пользователей Facebook уже скончались.

Глядя на историю развития Facebook понимаешь, насколько важен в построении бизнеса сам бренд. Если же он вам необходим, то мы будем рады каждому новому клиенту в своем агентстве.

В студии WeLoveBrands специалисты помогут вам найти и использовать свою идентичность, после чего совместными усилиями мы разработаем с вами сильный и конкурентоспособный бренд.

Чтобы начать роботу, нужно лишь связаться с нами. Сделать вы это можете позвонив на горячую линию или написав в чат-бот. А для вдохновения рекомендуем прочесть статьи о других брендах на нашем сайте.