Sony: инновации, которые помогают осуществлять мечты

Мало кто знает, что такой известный мировой бренд как Sony начинал свой путь в небольшой комнате без окон в универмаге, пострадавшем от пожаров и с трещинами по всему фасаду.

 

В начале пути у основателей компании было лишь $500 и инженерные навыки, но это не помешало им открыть новые рынки и превратить свое детище в гиганта электроники.

Сейчас бренд известен своими приставками Playstation, телевизорами, фото- и видеокамерами, смартфонами, ноутбуками Vaio и электронными книгами. А когда-то компания подарила миру первые плееры, компакт-диски, видеомагнитофоны и другие полезные изобретения, которые облегчили и разнообразили нашу жизнь.

Чтобы узнать, с чего началась история Sony и как маленькая компания превратилась в огромный конгломерат с миллиардными доходами, читайте эту статью.

Корпорация Sony: чем живет и сколько зарабатывает

Sony Corporation – это японская транснациональная корпорация, которая производит электронику и технику. Входит в холдинг Sony Group и базируется в Токио (Япония).

Компанию создали в 1946 году Масару Ибука (Masaru Ibuka) и Акио Морита (Akio Morita). Сначала она называлась «Токийская телекоммуникационная инженерная компания», но через несколько лет получила новое имя – Sony. 

Сейчас во главе корпорации стоит Кэнъитиро Ёсиде (Kenichiro Yoshida). Он пришел на смену Кадзуо Хираи (Kazuo Hirai) в 2018 году.

В Sony работают более 114 000 человек. Основными конкурентами корпорации являются Apple, Samsung и LG. Официальный сайт Sony: www.sony.net

Деятельность Sony Group:

 

изготовление бытовой техники и электроники;

производство игровых приставок и видеоигр (Sony Computer Entertainment);

киноиндустрия (киностудии TriStars Pictures и Columbia Pictures);

выпуск музыкальной продукции (Sony Music Entertainment);

работа в финансовой сфере (банки и страховые компании – Sony Financial Holdings);

выпуск мобильных телефонов (Sony Mobile Communications);

разработка и производство ноутбуков (Sony Vaio);

изготовление телевизоров (Sony Bravia).

 

Компания охватывает разные сферы деятельности, внедряет современные технологии, анализирует и продумывает шаги наперед. Такой подход позволяет ей удерживать высокие позиции, упрощая при этом себе жизнь. Так, в 1962 году в корпорации появилось новое направление – Sony Chemicals, которое обеспечивало технику Sony необходимыми пластиковыми деталями. Тогда это решение помогло компании снизить зависимость от поставщиков и начать активно развиваться.

Основные регионы деятельности компании – Япония, США, Китай и европейские страны.

Финансовые показатели корпорации (2019 год):

• объем продаж – $79,5 млрд;
• операционный доход – $8,2 млрд;
• стоимость одной акции – $42;
• собственный капитал – $34,4 млрд;
• рентабельность капитала – 27%.

В 2013 году компания Sony была названа одной из самых влиятельных – 4 место в Японии и 5 место в мире. А в рейтинге самых дорогих брендов Forbes в 2019 году заняла 60-ю позицию с ценностью $11,3 млрд. 

Ежегодный доход Sony составляет $66,9 млрд, а расходы на рекламу – около $3,7 млрд.

Благотворительность Sony: медицина, спорт, образование и культура

Корпорация Sony поддерживает разные благотворительные проекты: борьба с раком, спортивные клубы, общественные проекты в США, программы по вопросам здравоохранения, культуры и образования. 

В частности, компания собирала деньги, чтобы помочь детскому отделению больницы принцессы Уэльской в округе Бридженд, проводила День милосердия и устраивала благотворительные игры в гольф ради сбора средств на реконструкцию педиатрического отделения клиники. 

Помимо основной благотворительной деятельности, Sony активно помогала жителям Японии после сильнейшего землетрясения и цунами в 2011 году, а также вместе с ЮНИСЕФ принимала участие в ликвидации последствий стихийного бедствия.

Поврежденный завод компании в Тагайо обеспечивал продовольствием пострадавших и приютил около 100 местных жителей, которые спасались от воды на верхних этажах здания. 

Сотрудники технологического центра Sony в Тагаджо параллельно с восстановлением предприятия помогали и местным волонтерам. А работники корпорации из США и других стран мира пожертвовали общей сложностью $5,5 млн на нужды пострадавших. 

Также, Sony Group предоставила спасателям 30 000 радиоприемников и 500 000 других принадлежностей для оказания неотложной помощи.

История Sony: как инженер и электронщик построили мегаимперию

В послевоенной Японии правила разруха, страна находилась под контролем американцев, запрещающих работать всем компаниям, которые хоть как-то взаимодействовали во время Второй мировой войны с властями, денег не было, и люди активно меняли одни товары на другие. 

Вот в этот период и была основана «Токийская телекоммуникационная инженерная компания» (ТТК). Начальным капиталом были $500, часть из которых Морита взял у своего отца – производителя саке.

Основатели фирмы – 38-летний инженер Масару Ибука и 25-летний физик Акио Морита – встретились в Токио после войны (1946 год) и решили начать совместный бизнес. Они понимали, что люди хотят восстановить страну и поэтому должны получать всю необходимую информацию, а так как большинство имело лишь старые радиоприемники, возможности были ограничены. Подумав над этим, бизнесмены создали приставку, позволяющую слушать программы зарубежных радиостанций. Так началась работа новой компании.

Ибука и Морита познакомились на флоте во время войны. Ибука занимался разработкой авиационного оборудования для обнаружения подлодок и был членом исследовательского комитета, на заседаниях которого и встретил офицера Акио Мориту.

Первые шаги новой компании

Первая мастерская размещалась на 3-м этаже универмага, который сильно пострадал от военных пожаров. В комнате отсутствовали окна, а электричество подавалось с перебоями, но это не смущало предпринимателей. Они усердно продолжали свое дело по реализации приставок. Иногда клиенты платили за услуги компании рисом, что было очень кстати в период нехватки продуктов питания.

Вскоре компания переехала в небольшую постройку на окраине Токио. Рядом с офисом на веревках сушилось белье соседей – обычных японцев. Тогда в компании работали 20 человек.

Первые неудачи и поиски новых решений

Вначале дела шли неплохо, но ставка на приемники все же не сработала, поскольку люди не имели денег и не могли оплачивать услуги компании. Тогда Ибука и Морита принялись искать новые идеи. 

Так в производстве оказались электрические рисоварки и подушки с подогревом, предназначенные для использования в холодное время года. Товары пользовались спросом, несмотря на то, что не были пожаробезопасными. 

Тогда же Ибука и Морита разделили между собой роли: первый отвечал за разработку и производство, а второй – за продвижение товаров и набор сотрудников.

Идея, которая вывела компанию на мировой рынок

В 1949 году благодаря сотрудничеству с оккупационными силами основатели компании увидели американский магнитофон. Продукт заинтересовал бизнесменов, и они принялись его изучать. 

Вдохновившись механизмами записи и воспроизводства звуков, Ибука и Морита начали искать решение, как упростить и удешевить магнитофон. В итоге, вместо проволоки в качестве носителя они решили использовать ленту.  

Так, в 1950 году появился первый ленточный магнитофон. Его вес составлял 35 кг и стоил он $472. 

Морита продал 20 единиц товара Верховному суду Японии, поскольку им не хватало стенографисток, а затем отправился в школы. 

В 1951 году представительство Sony в США становится первой японской фирмой, представленной на фондовой бирже Нью-Йорка. Выпуск акций позволил компании получить $4 млн.

В 1952 году Ибука отправляется в США, где знакомится с технологией транзисторов, позволяющей уменьшить габариты электронной техники. Владельцы компании покупают патент, открывают новый завод в Сендае и в 1957 году выпускают транзисторный радиоприемник TR-55. 

Продукт заинтересовал японцев, поэтому компания начала продвигать его и на зарубежные рынки. А спустя два года мир увидел карманный радиоприемник TR-63, ставший хитом продаж.

Поскольку название «Токийская телекоммуникационная инженерная компания» для иностранцев звучало слишком сложно, его решили заменить. Так появился бренд Sony.

Ограбление склада Sony, сработавшее эффективнее рекламы

В 1958 году в жизни Sony произошло одно печальное событие, которое сделало компанию популярной, – со склада были украдены 4000 радиоприемников.

Компания готовилась к открытию нового офиса в Нью-Йорке, а склад располагался на оживленной улице. Грабителям удалось пробраться в здание через окно на верхнем этаже, вынести товар (400 коробок) и погрузить его в грузовик, припаркованный рядом со складом. И все это случилось в вечернее время (около 18:00).

В помещении хранились радиоприемники и других производителей, но вынесли именно Sony. Убытки составили $100 000.

На следующий день компания стала знаменитой. Долгое время имя бренда обсуждалось жителями города и не сходило с газетных страниц. Ограбление называли смелым взломом и крупнейшей кражей радиотехники.

Несмотря на убытки, это событие было на руку компании, поскольку потребительский интерес к продукции Sony с того дня существенно вырос.

Период инноваций и прорыв на мировом рынке

Выйдя на зарубежные рынки, компания поняла, что необходимо совмещать инновации, отличный дизайн и надежность, поэтому начала активно работать в этом направлении.

Sony выпустила первый транзисторный, а затем и портативный телевизор и постепенно завоевала своими новинками мир.

В 1968 году благодаря Sony Япония стала вторым по величине производителем товаров в мире (после США). А в 1977 году компания была представлена на 18 биржах в 10 странах, а акции продавались практически круглосуточно.

С каждым городом компания росла и развивалась, открывались новые заводы и исследовательские центры (в том числе и в США), расширялись рынки сбыта, осваивались новые сегменты и разрабатывались новинки, не имеющие аналогов.

Инновационные разработки Sony:

• 1965 – корпорация IBM начинает использовать в запоминающих устройствах магнитную ленту Sony;
• 1968 – выпуск цветного телевизора с кинескопом (в 1972 году компания была удостоена за эту разработку премии Эмми Национальной киноакадемии США);
• 1971 – разработан новый формат кассеты U-matic (с пленкой, защищенной от воздействия окружающей среды);
• 1979 – запуск первого портативного кассетного плеера с наушниками;

• 1983 – появление первого компакт-диска вместительностью на 74 минуты (совместная разработка с компанией «Philips»);
• 1985 – создание видеокамеры первого поколения;
• 1994 – выпуск игровой приставки Playstation (за первую неделю было продано 100 000 единиц);
• 1997 – в продаже появляются ноутбуки, компьютеры и DVD-плееры Vaio;
• 2000 – рождение самой популярной консоли Playstation 2 (продано 130 млн экземпляров);
• 2001 – выпуск телефонов (совместно с компанией «Ericsson»);

2005-2007 – создание плазменных телевизоров Bravia (через год с момента выпуска продукт стал самым продаваемым в мире).

В 2011 году компания «Ericsson» продает Sony свою долю. Благодаря этому в корпорации открывается новое направление по разработке смартфонов Xperia – Sony Mobile Communications.

Sony: кино и музыка

В 1989 году Sony покупает у Coca-Cola киностудию Columbia Pictures за $3,4 млрд. Через два года появляется направление Sony Pictures Entertainment.

Что касается музыки, то Sony Music Entertainment является одной из крупнейших звукозаписывающих компаний. Она начала работать в 1987 году после приобретения за $2 млрд CBS Records, с которой на тот момент сотрудничал Майкл Джексон.

Смена руководства, кризис и новый период развития

В 1997 году ушел из жизни один из основателей Sony – Масару Ибука, а спустя два года умер и Акио Морита. Вместе с ними завершилась целая эпоха в жизни корпорации.

В 2000 году была зафиксирована рекордная стоимость акций Sony – $149,71, а в 2012 году компания поставила свой новый рекорд – цены на акции упали до $9,74. 

В корпорации начали сообщать о падении продаж и убытках. Плачевная ситуация наблюдалась почти во всех сферах деятельности. 

Позиции компании пошатнулись из-за дешевой рабочей силы в странах Азии (Южная Корея, Тайвань и Китай). Sony оказалась неспособна противостоять этой ситуации. 

Усугубило положение и произошедшее в 2011 году в Японии землетрясение. Заводы компании были повреждены и простаивали, что привело к снижению производства и падению продаж.

Еще одной причиной падения называют излишнюю уверенность Sony в себе и своих силах, а также неспособность быстро реагировать на изменения на рынке. В компании не допускали мысли, что их могут обойти конкуренты, и не спешили подстраиваться под потребности аудитории. 

Пользователи начали больше реагировать не на сам бренд, а на функциональность устройств, а в компании все еще считали, что их имя говорит само за себя. В результате, такие бренды как Samsung и Apple смогли вытеснить Sony. 

В 2012 году во главе холдинга стал Кадзуо Хираи. Он провел реструктуризацию, оптимизировал расходы, продал некоторые офисные здания и сократил штат на 50 000 человек и в итоге сумел вывести компанию из кризиса.

Несмотря на неутешительные прогнозы аналитиков и предрекание «гибели» корпорации, она смогла преодолеть временные трудности и снова начать получать прибыль. Так, в 2016 году Sony впервые за несколько убыточных лет вышла в плюс, получив прибыль в размере 148 трлн иен.

В 2018 году руководство корпорации снова поменялось. Управление перешло в руки Кэнъитиро Ёсиды.

Сейчас корпорация Sony производит электронику, игровые приставки и другую технику, оказывает финансовые услуги, владеет киностудией и звукозаписывающей компанией. 

В 2018 году компания приступила к созданию 3D-камер, которыми заинтересовались ряд брендов, включая Apple.

Миссия, цель и ценности Sony

Корпорация стремится использовать технологии и искусственный интеллект для раскрытия творческого потенциала человека и выведения его на новый уровень. В компании верят, что инновации помогут создать новую культуру, которая наполнит человеческую жизнь вдохновением и эмоциями.

Ценности Sony – это мечты, любопытство, искренность и разнообразие. Компания стремится создавать лучшие продукты, используя различные точки зрения, идеи и подходы. Отсюда и широкая товарная линейка. А доверие к бренду строится на этическом и ответственном поведении Sony.

Философия бренда заключается в том, что несмотря на знания, умения и опыт владельца бизнеса, его дело находится в руках тех людей, которых он принимает на работу. 

Следуя этому, Морита всегда стремился к укреплению рабочих отношений. Он знакомился с каждым новым сотрудником и почти каждый день общался с менеджерами нижнего звена за обедом.

Важной для Sony является и защита окружающей среды. По этой причине компания поддерживает различные экологические инициативы. В частности, является участником глобальной программы «Road to Zero» («Дорога к нулю»), направленной на снижение негативного воздействия на окружающую среду.

Компания поставила себе задачу – снизить влияние своей производственной деятельности на природу, поэтому расширяет использование возобновляемых источников энергии и снижает выбросы углекислого газа в атмосферу.

Помимо этого, Sony участвует в проекте «One Blue Ocean», в рамках которого сокращает объемы изготовления пластиковых деталей на своих заводах по всему миру.

Фирменный стиль Sony: что скрывается в названии, как изменился слоган и логотип 

С выходом на зарубежные торговые рынки ТТК превратилась в Sony. Решение о смене названия было вызвано необходимостью упростить его звучание и улучшить запоминаемость. 

Что означает имя Sony?

Нейм Sony появился от латинского слова «sonus», что означает «звук». Такое название выбрали, чтобы подчеркнуть специфику деятельности, а именно – производство магнитофонов. 

Слово «sony» созвучно с английскими «sunny» (солнечный) и «son» (сын), а также популярным в Японии выражением «sonny-boys», которое употреблялось в значении «малолетние гении». 

Поскольку слово «sonny» похоже по звучанию с фразой, означающий еще и «потерю денег» (неудачный бизнес), то было решено выбросить из нейма одну букву «n». Вот так и получилось название «sony», известное сейчас во всем мире.

Как менялся слоган компании

Что касается слогана, то изначально он звучал просто и понятно – «It’s a Sony» (это Sony). Затем ему на смену пришла фраза «like.no.other», которая переводится «как никто другой».

В 2009 году маркетологи заменили лозунг на «make.believe» (сделать реальностью). Этот слоган отражает философию и ценности компании. Он означает, что мечты должны сбываться, и Sony поможет осуществить любые идеи.

Логотип Sony – неизменный вот уже 47 лет

Логотип Sony не менялся с 1973 года. Один раз его планировали все же заменить, но Ибука отверг все предложенные варианты, отметив что ни один из них не лучше существующего. Это произошло в 1981 году.

Торговый знак Sony был зарегистрирован в 1955 году. Изначально он представлял собой помещенное в прямоугольник имя компании с вытянутыми первой и последней буквами.

В 1957 году для укрепления имиджа компании за границей было решено упростить логотип. Для написания названия начали использовать простой шрифт с засечками и черный цвет. 

С тех пор визуально в логотипе мало что изменилось, хотя знак после этого меняли еще четыре раза. Дизайнеры играли со шрифтами и толщиной линий аж до 1973 года, пока не нашли идеальный вариант.

Реклама и маркетинг Sony: ставка на продукт

В первых рекламных роликах компания использовала рубашки с большими нагрудными карманами, чтобы туда без усилий помещался радиоприемник. 

С того момента и до сегодняшнего дня Sony в своей рекламе делает ставку на товары и их технические характеристики. Компания демонстрирует преимущества продукта и говорит о его сильных сторонах.

С 1982 года все рекламные ролики Sony начали заканчиваться буквой «S». Когда она появлялась на экранах, за кадром звучал слоган компании. Эта уникальная комбинация картинки и звука вскоре стала узнаваемой чертой бренда.

Как показывает пример Sony, даже простой и лаконичный логотип бренда может стать популярным и узнаваемым. Главное – то, как вы его подадите. 

Чтобы получить понятный и хорошо запоминающийся фирменный знак, затрагивающий эмоции потребителей, обращайтесь в студию WeLoveBrands. Наша команда разработает для вас не только уникальный логотип и фирменный стиль, но и поможет в создании эффективной маркетинговой стратегии.