Создание фирменного стиля и брендинг авиакомпаний
В современном мире на рынке авиаперевозок наблюдается высокая конкуренция, поэтому компаниям приходится бороться за каждого клиента. В этом деле большую роль играет позиционирование компании. Сильными аргументами в борьбе за лояльность потребителей являются элементы фирменного стиля. Логотип, название и другие детали помогают не только распознать самолет и авиакомпанию, но и создать ассоциативный ряд с ценностями и идеями перевозчика.
Разработка фирменного стиля авиакомпании
Создание фирменного стиля состоит из множества деталей. Бренд должен объединять не связанные между собой вещи и внушать чувство безопасности.
Пассажиры, покупая авиабилеты, думают о надежности, комфорте и пунктуальности, поэтому фирменный стиль должен отражать эти принципы.
При создании фирменного стиля авиакомпании учитывают:
![]() |
потребности и ожидания целевой аудитории; |
![]() |
отличительные черты авиакомпании от конкурентов; |
![]() |
географические особенности (регионы, в которых работает авиакомпания); |
![]() |
направление деятельности (грузовые или пассажирские перевозки); |
![]() |
этнические и национальные характеристики. |
Элементы фирменного стиля авиакомпании
-
Название должно легко произноситься и запоминаться. Чаще всего в нейминге авиакомпаний используют ассоциации с высокими идеалами, слова «авиа», «воздух» и упоминают регионы («American Airlines», «Lufthansa», «Northwest», «United Airlines», «Wizzair»). Но есть и другие названия – «Blue Islands», «EasyJet», «Arkefly».
-
Слоган должен быть коротким, запоминающимся и передавать идею компании. Например, «Расширьте свой мир» («Turkish Airlines»), «Hello Tomorrow» и «Fly Better» («Emirates»).
-
Логотип – это отражение качества услуг, эстетика и преимущества авиакомпании. Знак должен быть простым и хорошо читаемым на любых поверхностях.
-
Цветовая гамма. Удачно подобранные оттенки внушают доверие и создают настроение. Чаще всего используют синий, красный и желтый цвета. Синий/голубой ассоциируется с надежностью, красный – с заботой, а желтый – с оптимизмом и счастьем.
-
Фирменные шрифты – это стиль и индивидуальность авиакомпании. Нужен для узнаваемости и выделения перевозчика среди конкурентов. Эксклюзивные шрифты говорят о надежности, стабильности и успехе компании.
-
Дизайн униформы сотрудников. То, как одеты стюардессы, имеет больше значение. Униформа помогает создать образ компании и рассказывает о духе перевозчика.
-
Айдентика на сувенирной продукции и документации. Нанесение айдентики на разные предметы является дополнительным способом продвижения и создания впечатления об авиаперевозчике. Это важная часть индивидуального образа авиакомпании.
-
Раскраска самолета. Для пассажиров все самолеты похожи друг на друга. Выделить лайнер поможет раскраска (фюзеляжа или хвостовой части). Рисунок должен быть ярким и уникальным. Чаще всего наносят название и логотип авиакомпании, а также делают броским хвост самолета.
Факторы, влияющие на процесс разработки
![]() |
Ценовая политика. Низкая стоимость билетов привлекает большое количество клиентов, поэтому этот фактор может лечь в основу разработки фирменного стиля бюджетных авиалиний (лоукостеров). Если же цена – высокая, ее необходимо объяснить (дополнительные услуги на борту самолета, ежедневные рейсы и др.). Поможет в этом грамотный брендинг. |
![]() |
Разделение на классы. При создании фирменного стиля учитывается, о какой компании идет речь. Будут ли это регулярные или чартерные рейсы, лайнеры с несколькими этажами или рестораном, бизнес или эконом-класс. |
![]() |
Услуги во время полета. Это могут быть: питание на борту (простое или улучшенное), алкогольные напитки, возможность взять больше вещей в ручную кладь и т.д. |
![]() |
Качество обслуживания. Если речь идет об эконом-классе, то обслуживать пассажиров могут несколько стюардесс, а для VIP-клиентов предлагают особые условия (массаж, личный повар и др.). |
Разработка фирменного стиля – трудоемкий и творческий процесс. Человек, находясь в самолете, обращает внимание на многое, поэтому продумать надо все до мелочей – от билетов до посуды на борту и раскраски самолета.
Фирменный стиль авиакомпании: этапы разработки
-
Сбор и анализ информации о целевой аудитории и конкурентах.
-
Выявление потребностей и желаний потребителей.
-
Создание концепции компании, определение ее миссии и ценностей.
-
Внедрение ключевых моментов позиционирования авиакомпании. Например, отображение в фирменном стиле уровня сервиса (бизнес, эконом-класс), вида перевозок (пассажирские или грузовые), маршрутов (внутри страны или международные рейсы) и т.д.
Брендинг авиакомпании – летайте красиво
Чтобы создать успешный и престижный бренд, необходимо найти свои отличительные черты и четко выполнять обещания. Ожидания клиентов должны быть удовлетворены полностью, иначе имидж компании начнет ухудшаться, а значит – упадут продажи.
Работа над брендом: особенности
![]() |
творческий подход и современные решения; |
![]() |
видение будущего; |
![]() |
проявление уверенности и компетентности; |
![]() |
этические нормы (уважение к сотрудникам, пассажирам и партнерам); |
![]() |
высокий уровень обслуживания. |
В процессе создания бренда большое значение имеет реклама. Креативные и нестандартные идеи помогут повысить узнаваемость авиалиний и увеличить поток лояльных клиентов.
Примеры удачных рекламных кампаний:
-
«Pacific Airlines» – сезон скидок на авиарейсы.
-
«Student Flights» – «Летайте в Австралию по цене 372 банок пива».
Бренд определяет образ жизни компании и вектор ее развития. Брендинг позволяет улучшить работу авиакомпании и увеличить ее ценность.
Хотите создать для авиакомпании уникальный фирменный стиль или провести ребрендинг? Обращайтесь в студию WeLoveBrands. Получить консультацию и сделать заказ можно, заполнив форму на сайте или позвонив по телефону.
Нажмите на сердечко, чтобы проголосовать!
Количество голосов:
Вы уже проголовали!
Ваш голос учтен!
Средний рейтинг / 5