Получите презентацию услуг и консультацию специалиста
Лучшие люди индустрии курируют процесс разработки вашего бренда
→ Из бомжа в миллионеры. Успей заработать Bums — новая криптовалюта в Telegram, инвестируй и зарабатывай.
Telegram – это комбинация блога и мессенджера, аналогов которому нет. Здесь множество функций и возможностей для пользователей, поэтому их количество постоянно увеличивается. Если в 2018 году аудитория Телеграмма насчитывала 200 миллионов человек, то в 2021 году – уже 500 миллионов. А число пользователей за первую половину 2022 года, по словам Павла Дурова, возросло до 700 млн. В чем заключается популярность этого приложения, зачем нужен и как создать Телеграмм-канал, расскажем в этой статье.
Телеграм – это программа, которая позволяет писать сообщения, обмениваться фото, аудио и видео, проводить онлайн-конференции, отправлять файлы, делиться важной и интересной информацией. Для взаимодействия с аудиторией и продвижения бизнеса создают каналы.
Telegram-канал – это разновидность чата с односторонней связью, в котором информацию размещает владелец или администратор. Поэтому часто его сравнивают с новостной лентой или блогом, под которым подписчики могут ставить лайки, но не могут оставлять комментарии, если только эта функция не была подключена.
В отличие от Instagram и Facebook, в Телеграмм-каналах посты показываются по хронологии, а не по собственному усмотрению сети. Так происходит, потому что новостная лента не алгоритмическая – отсутствуют любые алгоритмы. Если в других приложениях важно количество комментариев, чтобы пост стал популярным, то на канале подписчики смотрят все публикации по порядку, независимо от отклика аудитории.
быстрый обмен информацией;
собственное развитие в силу глубокого изучения того или иного вопроса для размещения действительно интересных и полезных сведений;
эффективный инструмент продвижения товаров или услуг;
формирование имиджа;
бюджетный способ раскрутки бизнеса.
В Telegram можно включить функцию получения уведомлений о новых публикациях на тех каналах, которые важны и интересны. Они помечаются зеленым. Остальные остаются серыми. К тому же, высвечивается количество новых публикаций. Также можно «закрепить» нужные вам чаты и они всегда будут находиться вверху списка.
Также в Телеграмме все диалоги размещены на серверах в зашифрованном виде. Здесь можно подключить функцию «секретный чат» со сквозным шифрованием. Однако и в самом приложении стоит двухфакторная аутентификация и собственный алгоритм шифрования MTProto, в котором объединены протоколы безопасности AES, RSA и протокол обмена ключами Диффи-Хеллмана.
«Секретность» распространяется и на аудиторию канала. Никто кроме администратора или владельца не может узнать данные ваших подписчиков. С одной стороны конкуренты не смогут их переманить, а с другой – информация о них не передается третьей стороне (как в мессенджере WhatsApp). Это же касается и автора, а значит вы можете создать анонимный канал, скрыть номер телефона и свободно делиться с подписчиками своим мнением, делать репосты различных материалов. При этом, правоохранительные органы имеют право подписаться на ваши рассылки, но личность не установят.
Посты могут просматривать 100% подписчиков в отличие от социальной сети Instagram, где охват редко превышает отметку в 20%. К тому же, публикация быстро опускается вниз.
Новостная лента канала не засоряется «популярными темами» или таргетинговой рекламой, как это происходит в Фейсбуке или в Инстаграме. Рекламное сообщение может появиться в виде очередного поста только в том случае, если владелец лично договорился о нем со спонсором.
В Telegram есть возможность упорядочить, разложив по тематическим папкам, и использовать хештеги. Ненужный чат можно заархивировать, если не хотите его полностью удалять, и вернуть, когда он снова понадобится. Сообщения от подписчиков в архиве отображаются в основном списке каналов.
Посты в чатах можно линковать как текст на сайте, то есть зашивать ссылки, что недоступно другим приложениям. Телеграм нейтрально относится к публикации, если в ней появляются ссылки на другие каналы или сайты. Такое же отношение к видео, скачанным со стороннего ресурса. К тому же, их можно просматривать, не покидая канал.
Популярность канала в Телеграмме не зависит от лайков, комментариев, репостов. Если руководителю нужно, он подключит реакцию и возможность комментировать при помощи ботов. Это только по его желанию.
Стоит отметить, что Telegram – это не мессенджер и не социальная сеть в обычном понимании. Он соединил в себе преимущества всех приложений и сайта. В этом его особенность.
В Телеграм-каналах можно выражать свое индивидуальное мнение, которое будет услышано другими пользователями. Именно поэтому они стали той площадкой, на которой размещают самый разный контент. Среди чатов есть новостные, бизнес, научные, развлекательные, обучающие, например, иностранным языкам, с тренингами, поиском вакансий, биржами каналов, личные, где публикации делают лидеры мнений, блогеры (бывшие жители социальных сетей и ютуберы) и т.д.
С ним намного проще строить личный бренд, привлекать подписчиков, продвигать идеи, зарабатывать, увеличивать количество клиентов и общаться.
Телеграмм – это незаполненный рынок рекламы и услуг. Здесь можно за несколько часов оформить канал, набрать подписчиков и начать тестировать бизнес-проект. После двух-трех первых постов уже можно приступать к продвижению. Вот почему каналы открывают маркетологи, IT-специалисты, руководители компаний, стартаперы, предприниматели – те, кому важно познакомить аудиторию со своим продуктом.
Аудитория в Телеграмме более серьезная, чем в социальных сетях. Например, в Инстаграме важны фотки и картинка идеальной жизни, а в Telegram такого не увидишь. Здесь больше текстового контента и можно делать публикации без визуала вообще.
Если вы разбираетесь в определенной отрасли и хотите делиться знаниями с окружающими, смело создавайте канал. Тут главное – чтобы то, что вы транслируете вашим подписчикам, было интересно и познавательно, то есть находило отклик. Особенно ценится авторский контент. Если нужно, у вас будет полная анонимность, защищенный разговор. Кстати, поэтому в приложении развита «дарк» тематика.
Итак, уникальность Телеграм-канала состоит в том, что он одинаково эффективен в качестве уютного личного блога, так и в виде большого корпоративного медиа.
Канал в Telegram – это в какой-то степени аналог группы в социальных сетях, в которой автор публикует контент согласно тематике. Он может быть открытым, когда подписчик свободно присоединяется к нему, а также закрытым. В последнем случае владелец чата или администраторы рассматривают заявку потенциального подписчика на вступление и принимают решение о его «зачислении».
В Телеграм-канале посты публикует только его владелец. Еще администраторы могут размещать интересные записи пользователей (#нампишут). Можно также включить или выключить комментарии и так званые «реакции» (эмодзи), при помощи которых подписчики показывают свое отношение к новости.
При этом, владелец канала может в любой момент покинуть его. В этом случае он удалится. Исключением являются те каналы, где более 1000 подписчиков. Тогда удаление возможно через техслужбу приложения.
Группа в Telegram представляет собой чат или сообщество, в котором подписчики общаются между собой. Их может быть не более, чем 200 000. Администраторам такого чата нужно следить, чтобы пользователи не нарушали установленные правила. Тут пригодятся чат-боты.
Прелесть Телеграмма в том, что группу можно привязать к каналу. Так вы и оперативную информацию предоставите, и позволите обговорить ее. А вот перевести группу в канал или обратно – нельзя. Это значит, что чаты создаются в основном для общения с друзьями, коллегами, людьми по интересам, то есть для узкого круга лиц.
Что лучше выбрать в итоге? Если хотите общаться, создавайте группу, а если собираетесь публиковать авторские записи – открывайте Телеграм-канал.
Приложение Telegram известно своим засекречиванием данных. Для этого был разработан ряд инструментов, один из которых – секретный чат.
Секретный чат – это переписка, которую невозможно перехватить и расшифровать. Она создается между вашим устройством и устройством вашего собеседника.
Шифровка между двумя устройствами. Информация не хранится на серверах Телеграмма и не доступна его сотрудникам.
Данные защищены протоколом MTProto, который считается самым надежным (никто не смог его взломать).
Чат связан с устройством, на котором был создан, поэтому на других гаджетах не отображается.
Выход из Телеграмма значит удаление секретного чата.
Данные из секретного чата не пересылаются в другие группы и каналы.
При скрине появляется окошко с уведомлением у обоих собеседников.
Удаленная переписка из секретного чата пропадает безвозвратно.
Доступна функция таймера автоуничтожения.
Секретный чат понадобится любому, кто переживает за сохранность информации во время общения, например, для защиты бизнеса от утечки конфиденциальных данных или данных клиентов во время переписки между сотрудниками компании, в ходе личного общения с друзьями или родственниками, при важных переговорах с партнерами.
Создать секретный чат можно исключительно на телефоне или планшете, когда собеседник в сети.
Зайти в Телеграм и кликнуть на значок карандаша в нижнем правом углу.
Нажать на кнопку, где нарисован замок – «Создать секретный чат».
Выбрать собеседника.
После этого откроется окно чата с обозначениями замка и часов.
Если есть необходимость, настроить таймер. Для этого надо кликнуть на три точки в верхнем углу и нажать «Включить удаление по таймеру». Появляется кружок с отсчетом времени напротив имени собеседника. Отключение таймера тоже происходит через меню.
Напечатать сообщение. Пересылаемые ссылки без предварительного просмотра некликабельны. Чтобы они стали активны, нужно их просмотреть, но тогда они сохраняются на сервере Телеграмма, что снижает конфиденциальность. Созваниваться также можно. Разговоры шифруются.
Чат можно удалить вручную через очистку истории. Он пропадает на вашем устройстве и у собеседника. В общем списке каналов секретный чат выделен зеленым цветом. Также можно удалить долгим нажатием или через меню. А если вы выйдите из учетной записи, секретный чат удалится автоматически.
В Телеграмме различают публичный и частный или закрытый каналы.
Публичные каналы находятся в открытом доступе. Их можно найти по встроенному поиску в приложении и подписаться. Обычно они начинаются с «t.me/». При создании публичного канала подберите короткую понятную большинству ссылку, перекликающуюся с названием канала. Ее можно размещать в социальных сетях, на сайтах, присылать личным сообщением.
Частные каналы не находятся в общем поиске. На них можно попасть либо по личному приглашению-ссылке либо после изучения вашей заявки администратором канала. Такие чаты подойдут, например, для рассылок между сотрудниками компании, публикации личных заметок, для участников тренинга, фитнес кружка, школьного класса, группы людей или коллектива, связанного по интересам и т.д.
После того как вы откроете частный канал, у вас будет список ссылок для приглашения. Владелец может либо отправлять их нужным подписчикам или самостоятельно добавлять пользователей, но не более 200 участников. Закрытый канал в любой момент можно сделать публичным, перейдя по кнопке «Редактировать канал».
В Telegram можно открыть для одного аккаунта до 8 публичных каналов и до 500 частных.
Чтобы создать канал в приложении, сначала необходимо зарегистрироваться и заполнить свой профиль.
Кликните на три линии в левом верхнем углу.
В появившемся меню выберите «Создать канал».
Во всплывшем окне пропишите название, описание и выберите фото или аватар, по которому вас можно будет узнать. Затем нажмите «Создать».
Выберите тип канала – публичный или частный. Если открываете публичный, ставьте ссылку, по которой можно будет пройти на него. Для частного канала ссылки не будет. После этого кликните на «Сохранить».
Затем появится окно с вашими контактами. Выберите тех подписчиков, кого хотите добавить, но не более 200 участников. Если не уверены, кого хотите «одобрить», пропустите этот пункт.
Канал создан. Можете приступать к публикациям.
Редактировать канал можно, нажав на него.
Чтобы открыть Telegram-канал на телефоне или планшете с операционной системой Андроид, необходимо тоже совершить ряд действий.
Кликнуть на значок карандаша в правом нижнем углу.
В появившемся меню выбрать функцию «Создать канал».
Вписать имя, описание по желанию, вставить фото или картинку. Подтвердить внесенные данные галочкой.
Выбрать публичный или частный канал. Для ссылки можно использовать латинские буквы, цифры и подчеркивание. Если выбранная ссылка доступна, она обозначается зеленым цветом. Кликните на галочку.
В открывшемся окне появятся список контактов, которые сразу можно добавить к каналу или пропустить этот шаг.
Канал создан. Можете размещать посты, видео или аудиоконтент. Редактура доступна через клик на канал.
Процедура запуска канала на iPhone почти такая же, как и на гаджетах с Android.
В нижней части экрана перейдите в раздел Чаты.
Нажмите на значок карандаша.
Выберите «Создать канал».
Впишите название, описание и добавьте фото. Два последних действия выполните по желанию. Нажмите «Далее».
Выберите тип канала и ссылку, если необходима. Подтвердите выбор.
В появившемся окне добавьте подписчиков из списка контактов.
Канал создан. Все правки вносятся путем нажатия на канал и выбора функции «Изменить».
Чтобы удалить Telegram-канал, нажмите на него и выберите иконку с изображением мусорного ведра. Так вы покинете канал.
Рост подписчиков на канале зависит от того, насколько качественно вы его оформите. Ведь пользователь Telegram в первую очередь оценивает внешний вид чата и потом уже решает, подписаться на него или нет. Заинтересовавшись названием и аватаркой (лого), он переходит к описанию и публикациям. Поэтому очень важно подойти к созданию вербальных и визуальных элементов со всей ответственностью.
Первое, что вы заполните при создании канала – это графу с названием. Оно обязательно. Название должно быть уникальным, вызывающим интерес и отражающим специфику деятельности. Тогда вы сможете быстрее запомниться и привлечь внимание аудитории.
Правила создания имени канала в Телеграм:
используйте кириллическое написание и/или латиницу, но лучше язык целевой аудитории, для которой открываете канал, а также допустимы эмодзи и знаки препинания;
придумайте имя, состоящее не более чем из 128 символов, но с видимой частью – до 25 знаков, поэтому одного или трех коротких слов будет достаточно;
помните, что название должно быть понятным и запоминающимся;
употребите слова, объясняющие тематику канала, а лучше включите ключевые запросы, по которым целевая аудитория вас найдет.
Следуйте этим правилам, чтобы придумать привлекательное название, которое будет легко запоминаться, вызывать любопытство и быстро находиться в списке чатов.
Описание не обязательно, но оно покажет потенциальным подписчикам, какого рода публикации будут на канале. Для повышения его эффективности следует учесть некоторые нюансы.
Описание должно быть:
лаконичным, понятным, раскрывающим суть канала;
с допустимым количеством символов 255, но лучше вложиться в 200, чтобы читатель смог бегло просмотреть текст;
интересным и полезным, то есть рассказывать, что получит пользователь, подписавшись на канал;
с контактами для обратной связи: ссылки, телефоны, название чат-бота и т.д.
Напишите 2-3 предложения с объяснением тематики и пользы. Укажите, чем будет интересен канал для целевой аудитории, чтобы ее зацепить и подтолкнуть к подписке.
Аватар – это основная визуальная составляющая Telegram-канала, визитная карточка вашей компании, блога или личного бренда. Он должен отражать специфику деятельности, ваши ценности и статус. Но при его создании необходимо придерживаться определенных правил.
Критерии для выбора аватара:
максимально подходящий размер 300х300 px;
отсутствие мелких деталей и нагромождения множества элементов;
центральное размещение основного изображения, так как приложение автоматически обрезает картинку, превращая ее в круг.
Найти аватарку можно в фотобанке или на стоковом ресурсе с большим выбором. Но в таком случае уникальности вам не видать, а вместе с этим и интереса аудитории. Пресная обычная картинка не будет нести никакого послания пользователям, а значит не будет выполнять свои функции в полной мере.
Чтобы получить привлекательную стильную аватарку, закажите ее разработку у профессионального дизайнера. Это выйдет дороже с одной стороны, но полностью удовлетворит вас по уникальности и соответствию тематике.
Изображения для коммерческих и личных каналов отличаются. Учитывайте этот момент при подборе аватарки.
Для бизнеса подойдут:
фирменные знаки (логотипы);
изображения, намекающие на сферу деятельности;
абстрактные, но запоминающиеся рисунки.
Для Телеграм-канала эксперта выбирайте фото лица крупным планом, деловое фото с атрибутом, мультяшную картинку, арт или черно-белый снимок.
Если вы создаете публичный канал, вам нужно будет прописать ссылку. Можно продублировать название канала латинскими символами с нижним подчеркиванием. Главное – она должна быть уникальной и помогать вашим потенциальным подписчикам вас найти.
Редактировать название, описание и аватарку Телеграмм-канала можно через функцию с соответствующим названием, нажав на три точки в правом верхнем углу приложения.
Чтобы ведение канала сделать легким и полноценным, нужно его правильно настроить. Для этого зайдите в меню и выберите опцию «Управление каналом» (для компьютерной версии). Тут можно поменять название, описание, аватарку, тип и добавить группу. С группой вы увеличите вовлеченность своих подписчиков, которые будут делиться своим мнением.
Добавьте администраторов. Владелец канала по умолчанию является администратором, но вы можете добавить помощников из числа подписчиков или подключить бот с функциями администратора. Полномочия у них могут быть полными или ограниченными. Например, администратор имеет право обрабатывать контент, но не добавлять подписчиков на частный канал. Чтобы добавить администратора, войдите в «Настройки», затем в меню «Управление каналом», выберите пункт «Администраторы» и опцию «Добавить администратора». Перед вами появится список ваших подписчиков и окно с настройкой полномочий. После внесения изменений нажмите «Сохранить».
Дополняйте публикации хештегами. Пользователь может искать информацию, вводя хештеги в поисковую строку. Перед ним появятся все публикации с заданным словом. При этом, сложные хештеги из нескольких слов лучше разделять, а прописывать их следует на том языке, на котором общается ваша целевая аудитория.
Создавайте опросы. Эта функция есть в меню на каждом канале. Напишите вопрос и варианты ответа в качестве интерактива, например, чтобы узнать мнение подписчиков о событиях, канале, постах и т.д.
Мотивируйте на эмоциональное комментирование. Еще один способ получить обратную связь от подписчиков – добавить возможность комментировать, выражать личное мнение о посте в виде эмодзи. Для этого зайдите в раздел «Реакции». Выберите понравившиеся символы и отключите те, которые вам покажутся лишними.
Подписывайте посты. Помимо хештегов можно добавлять имя автора поста. В Телеграмме все публикации по умолчанию анонимны. Но если вы хотите, чтобы подписчики знали, кто вещает, настройте подпись. Зайдите в «Управление каналом» и выберите функцию «Подписывать сообщения».
И напоследок. Если вы публикуете часто, то отключите на канале пуш-уведомления о появлении нового поста. В противном случае пользователь отменит извещения о ваших публикациях сам. Так он будет пропускать свежие новости или вовсе покинет канал.
Чат-боты – это специальные аккаунты, которые могут выполнять разные функции на вашем канале. Подключив их, вы будете тратить меньше времени на управление Telegram-каналом, а не делать все вручную.
Чат-боты могут в автоматическом режиме публиковать посты, отвечать на часто задаваемые вопросы, рассылать месседжи, принимать оплату, оформлять заказы и т.д. Главное их отличие от реальных администраторов – они работают круглосуточно и им не надо платить за обеспечение жизнедеятельности канала.
Начать «сотрудничество» с чат-ботами лучше всего с @ControllerBot. Его функции – создание отложенных постов, добавление реакций и комментариев, отслеживание статистики на канале.
В поисковую строку вбейте @BotFather. Перейдите на этот канал и нажмите «Запустить». В появившемся сообщении кликните по ссылке «newbot».
Программа предложит вам дать имя боту. Напечатайте его вручную.
Затем придумайте «username» для вашего бота. Нужно, чтобы имя его заканчивалось на «bot» и было уникальным. Если название уже занято, программа попросит вас повторить попытку.
Когда система одобрит уникальное имя, она вышлет вам «token» бота. Скопируйте его.
В поисковую строку Телеграмма введите @ControllerBot и перейдите на него. Нажмите «Запустить» и кликните на ссылку «addchannel».
Когда придет ответ «Подключение бота», вставьте в сообщение «token» бота.
Добавьте бота по «username» в администраторы вашего канала.
Ссылку из описания канала вышлите в диалоговое окно @ControllerBot.
Вам придет сообщение о настройке таймзоны. Введите название вашего города.
Создание бота завершено. После этого вы сможете пользоваться его функционалом.
Администраторы канала также могут использовать бот для публикации постов и просмотра статистических данных. Если вы добавите нового администратора, то зайдите в настройки канала в боте и кликните на «Обновить данные», чтобы произошла синхронизация списка администраторов.
@like – прикрепляет лайки к сообщению;
@vote – создает опросы;
@gif – ищет гифки;
@VoterBiBot – создает розыгрыши и произвольно ищет победителей;
@TGStat_Bot – предоставляет развернутую статистику канала;
@markdownbot – добавляет в публикации полужирное и курсивное начертание, ссылки и блоки кода;
@shortLinkMakerBot – укорачивает длинные ссылки;
@LivegramBot – помогает в общении с аудиторией: принимает и отвечает на сообщения, создает рассылки, отслеживает статистику.
Боты бывают внешними и внутренними. Внешние нужно подключать по примеру выше, а внутренние можно вызывать командами (вводить вручную юзернейм бота в пост).
Когда мы знаем, как организовать жизнедеятельность Telegram-канала, самое время разобраться в публикациях и их размещении.
Телеграм-канал – это не рекламная рассылка, поэтому не перебарщивайте с продающими постами. Лучше писать о деятельности фирмы, давать рекомендации и по минимуму рассказывать о скидках и акциях. Основой канала должна быть полезная информация для подписчиков. Ведь большей популярностью пользуются новостные, развлекательные и обучающие аккаунты.
Также важен собственный стиль, который бы выделял вас на фоне конкурентов. Публикуйте посты на смежные с вами темы, например, специалист по фитнесу может публиковать план питания помимо тренировок и вместе с тем давать ссылки на свои платные курсы и марафоны.
Чтобы разместить пост, откройте переписку с вашим ботом, выберите канал (если у вас их несколько) и отправьте текст. Удобнее постить в web или desktop версиях.
В Телеграмме предусмотрены особые возможности по оформлению текста: выделение жирным шрифтом, вставка ссылки на слово, форматирование.
Для удобства оформления публикации запомните горячие клавиши:
жирный шрифт – Ctrl+B;
курсив – Ctrl+I;
подчеркнутый - Ctrl+U;
зачеркнутый – Ctrl+Shift+X;
моноширинный шрифт для оформления кода – Ctrl+Shift+M;
создание гиперссылки – Ctrl+K.
Когда вы обработаете текст, чат-бот предложит вам добавить фотографии, реакции и клавишу со ссылкой. Нажимайте «Далее» и ваша публикация появится на канале.
С помощью бота можно распланировать публикации на несколько дней вперед, и они будут появляться на канале автоматически в заданные часы. Это очень удобно. Так вы меньше будете тратить усилий на рутинные задачи и больше на поиск и написание интересного материала.
Раскрутка Телеграмм-канала для бизнеса очень важна, ведь только используя разные инструменты, можно привлечь в чат больше подписчиков, сделать его более популярным, а значит увеличить продажи.
Пригласите на канал своих друзей и знакомых. Патовая ситуация появляется тогда, когда в чате только вы и чат-бот. Вряд ли потенциальный подписчик сделает выбор в вашу пользу.
Размещайте канал в каталогах приложения и на биржах каналов.
Покупайте рекламу на другом канале.
Обменивайтесь рекламой по принципу кросс-маркетинга.
Продвигайте свой канал в социальных сетях.
Однако лучший способ привлечения подписчиков – это качественный и полезный контент с долей юмора.
Телеграм – это востребованное приложение для компаний, брендов и специалистов, чтобы повышать лояльность потенциальных клиентов и увеличивать продажи.
Но не только. Здесь абсолютно каждый может монетизировать свой канал, продавая рекламу и привлекая покупателей для заказчиков. Telegram обладает всеми необходимыми инструментами для настройки и управления публикациями, а также для продвижения. Главное – разработать авторский стиль, чтобы публиковать уникальный и интересный материал, а не подражать.
Если вы хотите создать Телеграмм-канал, вам не обойтись без оформления. Для решения этой задачи обращайтесь в компанию WeLoveBrands. Наша команда разработает для вас запоминающееся название, уникальный логотип и другие визуальные элементы. Чтобы получить консультацию и заказать дизайн канала, позвоните нам по телефону или свяжитесь с нами через мессенджеры.