Мультибренд VS монобренд: какую стратегию выбрать

В мире современного бизнеса стратегический выбор между мультибрендовой и монобрендовой стратегиями — один из важнейших вопросов. Обе стратегии имеют свои преимущества и недостатки, и правильный выбор существенно повлияет на успех компании.

Давайте рассмотрим, что представляют собой тактики мультибренда и монобренда, и какие факторы следует учитывать при их выборе.

Основные понятия

Мультибренд

Мультибренд предполагает наличие у компании нескольких брендов в своем портфолио, каждый из которых нацелен на определенный сегмент или аудиторию. Такая стратегия позволяет компании занимать больший объем рынка и обслуживать разнообразные потребности потребителей.

Пример: Procter & Gamble — компания, производящая широкий спектр товаров для дома и личной гигиены под разными брендами. Вы их точно слышали или даже пользовались: Pampers, Gillette, Tide, Pantene и другие.

Преимущества мультибрендовой стратегии

Недостатки

Монобренд

Монобрендовая стратегия делает фокус компании на одном основном бренде. Вся энергия и ресурсы направлены на развитие и продвижение этого бренда.

Пример: Coca-Cola — успешный монобренд в индустрии напитков. Торговая марка сосредотачивает усилия на продвижении и поддержании популярности своей газированной воды, ставшей символом во всем мире.

Преимущества монобрендовой стратегии

Недостатки

Какую стратегию выбрать?

Если ваша компания специализируется на разнообразных продуктах и обслуживает разные сегменты рынка, мультибренд — выгодный вариант. Вы охватите широкую аудиторию и уйдете от риска зависимости от одного продукта.

С другой стороны, если вы — производитель уникального продукта, способного принести конкретную и весомую пользу для покупателей, стратегия монобренда здесь выигрывает. Компания сосредоточится на создании сильного, качественного бренда и максимизирует его узнаваемость.

Вам нужен мультибренд, если..

Мультибрендовая стратегия — это артист, умеющий играть в разных жанрах. Каждый бренд представляет уникальную историю и атмосферу.

С мультибрендом ваша компания:

Монобренд, если…

Вы хотите вкладываться в один продукт. Представьте актера, посвящающего всю душу и талант одной роли. Вот это и есть монобренд.

C монобрендом ваша компания:

Так что выбрать?

В конечном итоге, выбор между мультибрендовой и монобрендовой стратегиями зависит от ваших целей, ресурсов и контекста. Самое главное — иметь ясное понимание того, кто вы и что представляете на рынке. 

Предпочтительнее погрузиться в глубокий мир одного бренда или же раскрыть разнообразие потребительских возможностей через несколько? Выбор определит то, как вы будете восприниматься в мире бизнеса.

9 вопросов, чтобы определить подходящую для вас стратегию — задайте их себе

• Кто является вашей основной целевой аудиторией? 
• Какие потребности и предпочтения у вашей целевой аудитории? 
• Что важно для ваших клиентов: глубокая специализация или широкий выбор?

• У вас уникальный бренд с сильной идентичностью?
• Каковы ценности и стиль вашего бренда?
• Как монобрендовый или мультибрендовый подход соответствует вашей общей брендовой стратегии?

• Сколько у вас конкурентов на рынке? 
• Есть ли уже устоявшиеся монобрендовые или мультибрендовые магазины в вашей нише? 
• Как вы можете выделиться на фоне конкурентов, выбрав определенный подход?

• Какие категории товаров вы собираетесь предлагать?
• Важно ли вам предоставление выбора разных брендов или поддержание фокуса на одном бренде?

• Что ждут ваши клиенты от вашего магазина? 
• Что будет лучше отвечать этим ожиданиям: узкая специализация или разнообразие выбора?

• Каковы ваши ценовые диапазоны? 
• Какой подход позволит вам лучше справиться с конкуренцией в плане ценообразования?

• Какой подход легче будет продвигать? 
• Какие каналы коммуникации будут наиболее эффективными для продвижения вашего бизнеса?

• Какой подход способствует созданию более глубокой связи с клиентами? 
• Какой из подходов будет способствовать повторным покупкам и лояльности?

• Какие финансовые ресурсы доступны для запуска и поддержания выбранной модели? 
• Какой подход экономически более жизнеспособен для вашего бизнеса?

Мультибрендовые и монобрендовые магазины

А слышали ли вы про эти понятия? Если нет, давайте разбираться.

Мультибрендовые магазины предлагают широкий ассортимент продукции от разных производителей. Они ставят перед собой задачу удовлетворить разнообразные потребности и предпочтения клиентов.

Особенности мультибрендовых магазинов

• Продукция от разных производителей и брендов в одном месте, обеспечивающая широкий выбор.
• Ориентированы на разнообразную аудиторию, так как предлагают разные стили, цены и товары.
• Часто организованы по отделам или секциям для разных брендов или категорий товаров.
• Покупатели могут сравнить продукцию разных брендов в одном месте и выбрать то, что нравится больше всего.
• Не отстают от трендов и модных тенденций, предоставляя клиентам доступ к разным стилям и направлениям своей продукции.

Как продвигать мультибрендовый магазин

• Определите сегменты, которые хотите охватить каждым из своих брендов. Так вы лучше поймете, куда нацелить свои маркетинговые усилия.
• Для каждого бренда разработайте уникальное позиционирование и ценностное предложение.
• Разработайте индивидуальные маркетинговые кампании для каждого бренда, учитывая его характеристики и целевую аудиторию. Включите в работу контент-маркетинг, рекламу в социальных сетях, рассылку через электронную почту.
• Помимо индивидуальных кампаний для каждого бренда, разработайте общую маркетинговую стратегию, которая будет подчеркивать преимущества покупки в мультибрендовом магазине. Например, вы можете сделать акцент на широком выборе продуктов, удобстве покупки нескольких брендов в одном месте и т.д.
• Используйте социальные сети для продвижения ваших брендов. Создавайте интересный и полезный контент, привлекающий внимание целевой аудитории.
• Рассмотрите возможность сотрудничества с инфлюенсерами в индустрии, они помогут распространить информацию о ваших брендах и магазине.
• Создайте программу лояльности, поощряющую клиентов за покупки в мультибрендовом магазине. А еще регулярно проводите акции и специальные предложения, чтобы стимулировать продажи.
• Обратите особое внимание на дизайн и визуальное оформление магазина и продуктов. Покупатели любят глазами.
• Прислушивайтесь к отзывам и предложения клиентов, улучшайте ассортимент и качество предлагаемых продуктов.
• Регулярно анализируйте результаты ваших маркетинговых кампаний и продаж. Это поможет понять, что работает, а что — лучше вообще убрать из стратегии.

Популярные мультибренд-магазины: Zara, Nike, H&M, Selfridges, Harrods, Sephora, ASOS и другие.

Монобрендовые магазины предлагают товары только от одного конкретного бренда или производителя. В таких магазинах покупатели найдут продукцию только данного бренда.

Особенности монобрендовых магазинов

• Продвигают и продают продукцию одного конкретного бренда, что работает на узнаваемость магазина и укрепляет связь с покупателями.
• Строго придерживаются стиля и имиджа своего бренда, подчеркивая его уникальность.
• Предлагают широкий ассортимент.
• Фокус на одном бренде помогает формировать лояльность.
• Часто подчеркивают свою историю и ценности, что нравится покупателям.

Как продвигать монобрендовый магазин

• Изучите свою целевую аудиторию. Определите демографию, интересы, поведение, потребности и привычки покупок. 
• Подчеркните уникальные характеристики вашего бренда и продуктов. Покажите, чем вы отличаетесь от конкурентов и какую ценность можете предоставить потребителям.
• Разрабатывайте информативный и привлекательный контент, связанный с вашим брендом и продуктами. Блоги, статьи, видеоролики, графика и другие форматы — все это интересует ваших покупателей.
• Не забывайте о социальных сетях, на которых присутствует ваша целевая аудитория. Публикуйте качественный контент, проводите конкурсы, опросы, взаимодействуйте с подписчиками. Помните, эмоциональная связь в монобренде — прежде всего.
• Привлекайте к сотрудничеству популярных блогеров. Они могут делиться обзорами ваших продуктов. Люди прислушиваются к мнению известных личностей.
• Собирайте базу данных подписчиков и рассылайте им информацию о новых продуктах, акциях, специальных предложениях и скидках.
• Работайте над созданием конкретного и положительного образа бренда в СМИ и на платформах, связанных с вашей нишей. Пресс-релизы, интервью, публикации могут помочь расширить видимость бренда. 
• Используйте платную рекламу в социальных сетях (Facebook, Instagram), контекстную рекламу (Google AdWords), рекламу на платформах видео (YouTube) и другие рекламные каналы.
• Анализируйте результаты ваших маркетинговых усилий и стремитесь улучшать свои показатели.

Популярные монобренд-магазины: LEGO Store, Victoria's Secret, Tesla Store, Gucci, Rolex Boutique, MAC Cosmetics, Puma Store.

Успешные кейсы

А теперь о приятном — об успехе. Расскажем истории брендов, которые уже достигли высот и признания, выбрав одну из стратегий. 

Мультибренд: Nike

В далеких 1960-х, два увлеченных мечтой человека, Фил Найт и Билл Бауэрман, взялись за воплощение своих идей в маленьком гараже американского городка. Небольшой начинающийся бизнес стал звездой в мире спортивной индустрии, имя легенды — Nike.

История Найта и Бауэрмана началась с продажи японских кроссовок, но затем их амбиции вышли далеко за эти пределы. Они решили не только продавать обувь, но и создавать её, воплощая уникальные технологии. 

Всё изменилось в 1971 году, когда Бауэрман использовал вафельное железо, чтобы придать подошве идеальную амортизацию и сцепление. Этот момент стал отправной точкой для новой эпохи в истории спортивной обуви. 

Но самая яркая звезда загорелась в 1984 году, когда Nike подписали контракт с молодым баскетболистом по имени Майкл Джордан. Вместе они создали линию кроссовок Air Jordan, сумевшей покорить сердца баскетболистов и наполнить молодежную культуру страстью к моде и стилю. 

Это партнерство принесло компании глобальное признание и стало образцом для других спортивных брендов, пытающихся сотрудничать с выдающимися спортсменами. 

Nike не останавливаются в своем путешествии инноваций. Их технологии, Nike Air, Nike Shox и Nike Flyknit, стали символами передовой инженерии и позволили бренду удерживать вершину спортивной индустрии. 

Важен вклад Nike и в искусство маркетинга. Их кампании всегда полны эмоций и вдохновения. Слоган «Just Do It» — неотъемлемая частью культуры, призывающая каждого человека преодолевать преграды и пробуждать в себе потенциал.

История Nike — это история о том, как страсть к инновациям, дерзость и вера в свои мечты способны создать легендарный мультибренд, вдохновляющий миллионы людей по всему миру.

Монобренд: Tesla

В эпоху начала 2000-х годов Илон Маск, молодой, вдумчивый бизнесмен и талантливый инженер, вступил на путь перемен. Его стремление было ясно: изменить ход вещей в масштабах планеты, задумав революционные электромобили, способные объединить экологичность и потрясающую производительность. 

Следуя этой цели, он понял, как изменить устаревшую картину автомобильной индустрии и направить ее к энергосбережению будущего. 

Именно так, в 2003 году, запела свою песню история Tesla Motors. Илон Маск вкладывал свой капитал и усилия в созидание электрических автомобилей, вдохновляя мир двигаться в направлении чистой энергетики. 

Первым чудом стал Tesla Roadster — сверхбыстрый электромобиль, оснащенный полностью электрической силовой установкой. 

После этого Tesla взялась за задачу еще более амбициозную — запуск электромобилей, доступных массовым слоям населения. И в 2012 году на свет появилась Tesla Model S. Этот седан потряс мир своей эффективностью, дальностью хода и фантастическими характеристиками. 

С этого момента пересмотрено восприятие электромобилей — их ограничения в дальности стали минимальными, а дизайн перестал быть скучным. 

Из обычного производителя автомобилей Tesla переросла в ключевого игрока в мире мобильности и энергетики. 

Феерический успех монобренда Tesla — это краткий рассказ о страстном бизнесмене, сумевшем изменить наш мир, внести инновации в автомобильную отрасль и подвигнуть человечество к более устойчивому «завтра». Это демонстрация, как одна компания способна стать катализатором глобальных изменений.

А что в Украине?

Мы тоже не отстаем от мира и можем гордиться успешными примерами мульти и монобрендов. 

Популярные мультибренды, полюбившиеся украинцам

Наши монобренды

Вывод

Окончательный выбор в пользу одной из стратегий зависит целей компании, характера рынка, аудитории, конкурентного окружения и ресурсов. Обе стратегии имеют свои преимущества и недостатки, которые следует внимательно оценить перед принятием решения.

Мультибренд позволяет охватить более широкий спектр рынка, обращаясь к разным сегментам потребителей. Это выгодно, если рынок разделен на несколько ниш, требующих разных маркетинговых подходов.

С другой стороны, монобрендовая стратегия создает более четкую и сильную идентичность бренда. Компания устанавливает глубокую связь с целевой аудиторией, упрощает управление брендом и снижает затраты на маркетинг.

Рекомендация: ориентируйтесь на свои стратегические цели. Если приоритет — максимальный охват аудитории и адаптация к разнообразным требованиям рынка, выбирайте мультибренд.

А если вы стремитесь к созданию качественного бренда, желаете упростить управление и сосредоточить усилия на одной нише, монобренд для вас будет работать эффективнее.

ЗАПОМНИТЕ

• Мультибренд продвигает на рынке несколько различных брендов в одной или нескольких категориях товаров или услуг. 

• Монобренд, наоборот, предполагает продвижение только одного бренда на рынке. Компания концентрирует свои усилия на развитии и укреплении этого единственного бренда.

• Мультибрендовый магазин предлагает покупателям ассортимент товаров или услуг разных брендов в одном месте. Такой магазин подходит аудиториям, для которых важен выбор.

• Монобрендовый магазин продает товары только одного конкретного бренда. «Заходит» покупателям, которые любят конкретную марку.

Что почитать на досуге: исследования и кейс-стади о компаниях, успешно применяющих мультибренд и монобренд-стратегии, такие как Apple, Nike, Starbucks.